如果某位早期個人電腦的狂熱追求者突然穿越到現在，一定會被市面上的PC產品震驚到目瞪口呆。
這種訝異，不僅僅來自于性能、價格和獲取的便捷程度，很大程度上，還可能來自于產品形態：比如擁有兩個屏幕的ThinkBookPlus，二合一形態的ROG幻X，使用折疊屏的華碩靈耀XFold。
不知不覺間，PC，這個已誕生了數十年的產品中，進化出了“新物種”。
盡管已經跟早期的個人電腦大相徑庭，但從底層邏輯上來看，這些新物種與最初的PC是一致的——產品為想法服務。這恰恰說明了一個道理，只有運用原點思維，讓“生產力”再次匹配“想象力”，才是PC市場開啟未來的關鍵鑰匙。
作為人類腦部的延伸，個人電腦從一開始就是“想象力”的造物。
20世紀五、六十年代開始，計算機技術理論在電子學發燒友中間日漸流行。但那時有能力生產計算機的，只有以IBM為主的一些大型企業，而且產品是以大型機為主，主要應用在軍事國防、科研教育等領域。普通人想要操作一臺計算機，幾乎沒有可能。
雖然困難重重，但是在電子學發燒友的想象空間中，始終有一臺“能放在家中使用的電腦”。
1974年，一位叫愛德華·羅伯茨的發燒友率先造出了一個叫Altair的“電腦”，但它沒有屏幕、沒有硬盤，沒有鍵盤，沒有鼠標，看起來只是一個箱子，操控它的辦法是“撥弄它前面板上的開關，然后看著那幾個紅色小燈的按規律閃爍”。
而后，靠著“想象力”，人類中的一小撮兒先行者按照自己的理解，創造出了個人電腦，但想要讓它真正走進千家萬戶，一定離不開“生產力”的加入。
就在愛好者們帶著各種各樣的個人電腦出現時，1981年8月12日到來。在這個普通的日子里，IBM宣布推出微型的計算機產品，這款產品被命名為“Personal Computer”。
這正是“PC”這一概念的由來。
個人電腦很快成為人類的基礎設施之一，人們在上面計算、創造、工作和娛樂，一大批電腦廠商也應運而生。值得注意的是，這時的廠商，大多由早期的愛好者創建，由提前洞悉需求的天才們掌舵，比如微軟、intel、蘋果。
中國的PC市場起步要晚些，實際上，直到1996年，聯想抓住CPU升級換代機會一舉戰勝康柏和IBM，中國PC才算真正有自己的品牌。不過，從本質上來看，東西方PC行業的香草時代并無任何區別，來自高校、科研機構、愛好者群體的天才——真正意識到個人電腦的作用，明晰需求，代表著“想象力”的群體，與掌握著“生產力”的廠商關系緊密，兩種力的平衡共同創造了一個屬于PC的偉大時代。
在從1996年開始的近二十年時間里，PC逐漸在中國落地，發展壯大，走進千家萬戶，成為工作、娛樂與生活的一部分。
整個行業也迅猛發展，直到21世紀第二個十年的到來。
洞察、梳理、溝通，需要有人重建兩種力的連接
如今很多人將PC時代的黃昏歸咎于2010年前后智能手機的興起，認為PC的大部分功能被替代了，應用場景收窄了，生命周期行將結束了。但這種說法其實是錯的，至少是不全面的。
盡管從2013年開始，智能手機的銷量越來越大，但那段時間卻是個人電腦創新最密集的時間段之一。
正是在這一時期開始，游戲本逐漸成為各大廠商的角逐的陣地，標壓處理器、更好的散熱模具和高性能顯卡成為角逐的戰場;同時，隨著移動互聯網的普及，移動辦公也催生了輕薄本層面的競爭。
當然，初期的競爭往往是“極端”的，這一時期廠商堆料、進行性能軍備競賽的血戰趨勢越來越明顯。
如今看來，當年的有些嘗試是成功的，但也有一些并未被消費者接受，這有一個很大的原因是：
創新皆由廠商發起，生產與需求并未完全對準，或者說，“生產力”并未匹配“想象力”。
這其實可以理解，已經順風順水了近20年的各大廠商，在推出產品時固然要考慮用戶需求，要考慮“想象力”，但更會考慮生產成本、市場規模、定制難度。
這實際上打破了早期“兩力平衡”的行業格局——此后很長一段時間里，整個PC產業的停滯、內卷乃至市場的衰退，根本原因都在于此。
美好的過去已經一去不返了，但未來，一定要恢復“兩個力的平衡”，問題是：誰來恢復?
21世紀的第二個十年里，中國的商業生態中出現了一股新的力量——電商。電商改變了很多行業的整個鏈條，也包括了整機行業，一方面電商為廠商提供了新的銷售渠道，另一方面，電商也幫助個人電腦在中國普及。經意或者不經意間，電商還承擔了人電腦行業普及的職責，通過普及認知、優化供應鏈、提供優惠，讓原本高利潤但混亂的裝機行業日漸變得規范。
而在電商行業中，京東是與PC行業綁定最深的一個。
本身就誕生于中關村的京東很早就是中國PC市場的一部分，并且從世紀之交，就承載著消費者與廠商中間地帶和連接器的功能。所以，盡管自己并不生產電腦，但京東可能是中國最懂個人電腦市場的企業，沒有之一。
在2010年之前，京東電腦數碼更多承擔渠道的功能，而從2013年開始，京東開始意識到，自己能夠在產業鏈中，為上游廠商和下游消費者都承擔更大的作用。
這一年，京東電腦數碼成為最主流的個人電腦銷售渠道，同時深刻洞悉到，中國電腦行業的“消費升級”即將到來。
消費升級，往往意味著行業細分，為此，京東在仔細調研后率先洞察了“游戲本”和“輕薄本”兩條賽道上的機會，并且落實了極為準確的節奏和路徑。
2014年，京東率先明確推出游戲本品類的行業標準，并親自入局，聯手企業推出定制商品，率先助推國內傳統筆記本廠商轉型——海爾的雷神品牌、清華同方的機械革命品牌，均誕生于這一窗口期。
而在2016年，京東同樣落子于“輕薄本”市場，以制定標準的手段，深化傳統的輕薄本為“輕薄本”和“超輕薄本”，幫助廠商搶占方興未艾的移動辦公場景。
如今回頭看去，“游戲本”和“輕薄本”為什么能突破窠臼，獲得成功，恰恰是因為需求與產品的統一，是用戶“想象力”與廠商“生產力”的平衡。這并不僅僅來源于廠商與消費者的雙向奔赴，更在于“連接器”——正是以京東為代表的新型實體企業洞察需求、制定標準、定制產品、塑造品牌。
這個鏈路不是一天就能打通的，而千里之行，一定始于足下。
讓生產力再次匹配想象力，京東將會推動行業持續進化
需求是生產的根本，但它不是一成不變的。恰恰相反，它變化多端，且近乎無跡可尋。這是廠商的短板，卻是京東的長處。作為連接器，只要專注于此，京東總能在蛛絲馬跡中發現趨勢。
作為用戶購買電腦數碼的首選地，京東一直在進化自己獲取用戶真實需求的方法與能力，這甚至能明晰地分為三個階段：
第一階段，京東邀請電腦深度用戶進行訪談，并從中清晰發現了用戶對游戲本和輕薄本的需求;
第二階段，京東不斷有意識從用戶問詢、產品評論、售后服務等全流程環節中打撈靈感、獲取需求，并以此為基礎，開拓性打造出C2M模式。
實際上，京東對于整機進化的推動，往往會有這樣一個路徑：洞察到用戶對某個細節的需求，驗證這個需求，再對接上游廠商，實現單一部件迭代，客觀推動整機進化，而這個細節，有時是硬件，有時是軟件。
比如在短視頻從業者口中，京東獲知某款英偉達顯卡不能適用“剪映”，這大大影響了消費者的體驗感，京東對此專門進行了評測，確認了問題所在，通過與英偉達的溝通后，廠商直接更新了算法和驅動，帶來了一次小的迭代。
又比如京東洞悉了二次元群體的游戲需求，“好用、好看、最好主題化”，隨即便與整機廠商華碩進行了電腦IP化的探索和討論，最終，推出了廣受二次元群體喜歡的“天選”系列。
京東認為，有效的創新并不一定是大刀闊斧的推倒重來，也有可能是在細節處進化的潤物無數。
于是，在現在，也就是第三階段，京東決定與用戶一起探究未來——當下的PC市場并不好過，性能的過剩、用戶換機意愿的降低、其他產品的沖擊……多重因素導致行業出貨量下降，而這不是僅靠“生產力”就能解決的問題，必須不斷拓展“想象力”，而想象力，來自于億萬用戶，來自于不斷試錯。
京東打算與新一代電腦用戶一起，打破“想象力”的界限，創造新物種的未來。這注定是一條“難而正確”的路，因為未來是不確定的，只有不斷嘗試、不斷分化，才能摸到一點點兒可能性。京東認為這是值得的，因為只有這樣，才能真正既看清當下，又洞悉未來，只有在這種情況下得到的信息，才能夠對中國電腦企業起到真正的指導作用，推動行業的持續進化。
不得不說，隨著Z世代的崛起，對于個人電腦，用戶已經有了完全不一樣的認知：
這一點，在B站科技區可見一斑：UP主們正在創造拿洗衣液盒子做機箱的電腦、帶有顯卡的電磁爐或者擁有三塊巨大屏幕和六個音箱的“外骨骼式家庭影院”……
這或許是無厘頭的，或許已經切中了某些人的需求，但這種對于未知的探索精神，像極了早年間硅谷空氣中彌漫的“創新之霧”——它們是模糊的、簡陋的、是有些不符合當下審美的，但這不重要。
未來是屬于它們的。
結語
一個行業的飛躍，必然由天才推動。他們的想象力，往往能解開一些長久困擾人類的難題。但是，當天才不在時，也絕不能忽視普通人的力量，尤其是，系統性的力量。
有時候，推動行業的革新，一個天才的想法很重要，但不斷落地，不斷試錯的做也很重要。
對于已經發展了數十年的PC行業來說，想讓PC再次偉大，與其等待天才，不如依靠京東這樣的連接器，依靠京東“以實助實”的勇氣和氣魄，來一起重新回到原點，平衡想象力與生產力，平衡需求與生產，重新認識需求，改進生產模式，實現PC整機在技術、形態、硬件、軟件等方向上多方前進。
大風起于青萍之末，進化，也往往從某個不起眼的細節開始。
