3月28日消息,昨日,小米科技CEO雷軍在“2012中國互聯網大會新聞發布會@春華論壇”上透露,小米手機將有可能采用Windows Phone操作系統,“我們正在與微軟公司洽談”。
“手機會替代PC成為大眾最常用的終端”,雷軍還表示,要將小米手機的毛利率保持在10%到15%之間。“我做小米手機最初的想法,能不能在初期的時候做成本定價,等到量到一定的程度利潤就會上去”。雷軍稱,初期在去年8月份做行業最頂端的手機,采用成本價定價的模式,將小米手機毛利率定在10%到15%之間。
雷軍認為,“我們為什么要雇幾萬人、幾百個團隊做誰也記不住型號的手機呢?為什么不學蘋果把一款手機做好,這些想法顛覆行業很多想法”。小米科技始終堅持認為好的產品會說話,利用社會化媒體的模式,用口碑營銷,把營銷成本降到最低,保證產品足夠便宜。
“所以在未來,誰能夠在不降低用戶體驗和品質的前提下控制好成本是關鍵”,雷軍稱。
雷軍稱,聯通董事長常小兵曾感慨,他們曾經一直在想如何發展3G和移動互聯網,想殺手級應用,苦于沒有結果;最后蘋果推出iPhone,移動互聯網自然而然就發展起來了。因此,他認為發展移動互聯網關鍵是發展手機,同時也分享了他眼中的三大行業趨勢:手機電腦化、行業互聯網化、用戶體驗一體化。
去年8月份小米發布了中國首款雙核1.5G手機,今年1月份HTC在巴塞拉那發布了4核1.5G手機。“這個發展速度是我們當年做PC沒有看到的”,雷軍自豪的表示。
以下為雷軍演講實錄:
雷軍:尊敬的互聯網協會領導,尊敬的各位來賓,大家下午好。組委會希望我講一下移動互聯網,我堅持選擇了講手機。我把我的演講稿交給組委會,大家問為為什么講手機?我給我同事講了一個故事,前不久有一個飯局,見到了聯通董事長常小兵,那些年我們一直琢磨怎么發展3G和移動互聯網,想了很多殺手級的應用,結果沒有幾個管用。
最后蘋果出了一個iPhone,移動互聯網自然起來了。他說發展移動互聯網關鍵什么?是發展手機?
所以,手機和移動互聯網關系如此密切,以至于我自己做了很多年移動互聯網以后,我認為做好手機是關鍵。要是做好手機,不看清楚未來5到10年的趨勢,不找好切入點是切不進去的。因為去年年底我有一個朋友找我說,聽說你做手機,說那是人干的事嗎?他所看到的報道全是整個行業民不聊生。
想跟大家分享一下,我對手機行業發展的未來幾個趨勢和大的觀點。有三個趨勢,第一個是手機的電腦化,也就是說手機會替代PC,成為大眾最常用終端。
第二個,就是整個行業互聯網化。也是剛才理事長講到,互聯網和傳統行業的融合,怎么利用互聯網來把原有生意做到更好,就是互聯網化。
第三個,我們一直在講整個行業未來發展規律是什么?是軟件、硬件互聯網服務垂直一體化,因為只有這樣做才能確保整個用戶體驗和服務的品質。
我先來講第一個趨勢,就是手機會替代PC成為大眾最常用的終端。這個觀點我在5年前講的時候,大家可能覺得很奇怪,今天在講的時候,很多人其實已經接受了這個觀點。一年前IBMPC發明人也講了同樣的觀點,他說PC跟打字機一樣,被大眾所遺棄,最終手機替代PC。這是目前整個行業前面人一個大觀點,就是手機替代PC。
手機替代PC,我們反過來想,我們怎么看待手機的互聯網化。手機行業處在摩爾定律行業里面,PC行業發展多年以后,PC已經在摩爾定律里面失效了。手機行業主導者不是英特爾,是更強的ARM家。三年前安卓的手機最強大就是HTC出的,這款手機是彈核。兩年前谷歌出了第一款手機,這款手機在當年強大了一塌糊涂。去年8月份小米發布了中國首款雙核1.5G手機,今年1月份HTC在巴塞拉那發布了4核1.5G手機??赡苓@個發展速度是我們當年做PC沒有看到的。
大家知道ARM來自多少個芯片廠,如果我沒有記錯,僅僅在中國有78家做ARM CPU,我相信速度會提升,并且價錢會直線性下跌。這個促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個行業的非常大的驅動力。
第二個軟硬件適度分離。我們回來再想只有適度分離,才有可能在競爭中出現更好的對用戶更有價值的操作系統。在這一點上我也做了大膽的嘗試,第一個按我們做,基于安卓深度操作系統,運行在更多的手機上。我也想讓更多操作系統運行在小米手機上,就是我們軟硬件適度分離的。今天我們支持了非常多的基于安卓定制,甚至也有小米手機上Windows XP,我們在跟微軟交流會不會發展win phone。
今天只有小米手機明白告訴你,好,小米手機顯示屏用的夏普、東芝(微博),小米的手機電池用的LG電信,這些告訴你明白東西。在整個供應鏈上,一流二流供應商價差非常之大。在這一點上我們向PC行業學習,就是不同的器件定不同的價錢,讓每個用戶了解你買的東西是什么?使這個競爭變得更加有序。
在于過去買手機的時候,特別高端的手機,今天5千,過一個月4千累計往下,有時候作為用戶來說,他們買了就上當。我們為什么不能按這個成本,就像我們做PC一樣,就是10%到15的毛利率。因為工業發展最后就是這樣。所以使我做小米手機最初的想法,能不能在初期的時候做成本定價,等到量到一定的程度,自己就掙錢。這是我們初期在去年8月份做行業最頂端的手機,采用成本價定價的模式。
如果看到這個趨勢,按照成本價的成本,就能生存下去。我們干嗎要雇幾萬人做手機,干嗎做幾百個團隊誰也記不住的型號的手機呢?為什么不學蘋果把一款手機做好,這些想法顛覆行業很多想法。公司結構未來適應毛利率15%的生存。所以這就是未來,誰能夠控制好成本,這個成本不是以降低用戶體驗和品質,是控制自身的優化組織結構,控制自身成本做到。
所以,我們最早開始利用整個PC行業運作規律,運作手機行業。所以,我回顧一下我們看到這個趨勢以后,首先我們按照摩爾定律思考整個方向,就是既然手機處在摩爾定律范圍里面,它的核心芯片降價速度會非常快。能不能按照15%的毛利率規劃組織架構,使你這樣競爭里面活下去。
第二個趨勢,就是互聯網化。我們僅僅做到第一步是沒有前途,我們一定要充分利用互聯網提高我們競爭力。第一個是互聯網的快速迭代開發模式,幫助我們開發一款老百姓喜歡的產品。這個世界上沒有幾個人像喬布斯一樣能夠想清楚用戶要什么?互聯網怎么做?我們是快速失措,直接跟用戶交流,和用戶一起做產品。所以這就是我們為什么堅持每周迭代。
每周迭代開發模式,是小米最早引入開發模式。小米操作系統易用性大大領先同行,用過小米手機同志都知道,都是米粉跟我們交流所想到的。當你用到這個方法的時候,你會發現競爭力及其強勁。
所以,我們做了這樣一個MIUI系統,靠用戶口口相傳。在16個國家建立粉絲站,一半用戶來自于國際市場,而且是零宣傳。谷歌收購了我們1100萬的MIUI,其實MIUI就是一個在非常發燒基于安卓定制的操作系統。我們用了互聯網口碑營銷,當我看到有的手機公司,一打開電視就是廣告,我將在想我們能不能把廣告費省了。因為最終廣告費是誰付?是用戶付的,我們為什么不讓用戶買到便宜的東西,我堅持認為好的產品會說話。我們利用社會化媒體的模式,用口碑營銷,把我們營銷成本降到最低,這樣使我們產品能夠足夠的便宜。
真正的殺手級嘗試是什么?用電商模式。能干掉中間所有渠道,把中間成本降為零,當然用電商做手機能不能行通?記不記得兩年前谷歌在美國試過,賣了幾萬部手機就收攤了。今天可能把這個路做出來,大家覺得很簡單、容易,為什么是小米第一個干?很多人覺得這沒有什么創新?我覺得有本事你也來一個這樣的創新,你也干一個谷歌干不了的事情。
實際上這里面復雜度比我們想像高,大家想一想今天電商都是在打廣告,價格戰,全場免運費,都是巨額虧損情況下。今天小米是怎么能做到在網上賣1999塊錢的產品,這個產品很貴,而且基本上都是35分鐘賣10萬臺2個億銷售收入。小米用自己的模式怎么嘗試在網上做手機,所以有時候我理解創新就是一點小的變化,造就了巨大的結果。
今天我們至少按照最高端的手機到2千塊錢以內,小米今天這個模式,到這一部我們用了互聯網幾個什么方式?用互聯網模式研發,營銷的模式,用互聯網電商,我們扭轉了電商打廣告,一定要非常便宜,最好只賣20塊錢。不是的,有個臺灣媒體采訪我,說你們低價手機?我說你打住,在中國1999塊錢一個手機在中國絕對不是低價手機。我們做的是全是最高端的手機。
第三點,鐵人三項,蘋果模式一上來有發現一個規律,把軟硬件、互聯網服務整合在一起,一體化客戶體驗。這里面一體化用戶體驗好在什么地方?蘋果巨大成功模式可行性。這么簡單的問題為什么大家想不到?做不到呢?大家有沒有想過PC工業犯了什么錯?前幾天跟一個做PC工業很多年老大交流的時候,告訴我一個問題。我們所有做PC工業人都假定一個事實,就是用戶需要便宜的產品?于是乎整個供應鏈每個人做便宜的產品,合在一起的確很便宜,但是這種產品沒人喜歡。
在這么復雜產業鏈里面,如果你一個人做高端,沒用。因為整個產品品質是一體化構成,所以這也是蘋果的關鍵,蘋果就是希望制造整體的高的用戶體驗。所以在這一點上,也是小米希望探索的。比如說很多人說因為手機省電是一個復雜的問題,很多應用軟件寫程序的時候,不小心特別耗電,有時候用戶投訴小米手機耗電,所以這里面追求軟硬件配合上,其實還有大量工作要做,怎么幫助開發者在小米手機上省電,共同制造一個用戶待機能力比較強的手機。
所以,小米手機其實我們就是看到這三大趨勢。這三個趨勢回顧一下,就是手機會替代PC,成為大眾最常用的終端,其實這一點還會有很多延伸的產品,我覺得我們未來一點告訴大家,通過這個設想還會有什么設想和變化,包括小米手機在路上還有很多的變化。
第二個,整個行業融合互聯網,因為有了互聯網我們才有機會做出小米手機。第三個軟硬件一體化,垂直一體化,才能保證用戶體驗完整性。我們就是用這種思路做小米手機。
在去年年底我們發布一周以后,摩根史丹利出了一份報告,小米手機在所有國產品牌里面排了第一位,在百度指數所有品牌里面,小米在前5位,國產品牌第一。淘寶指數里面小米手機很多天排帶第一。
第二個,過去我們前5輪銷售數字,最近3月17日35分鐘零售10萬臺手機,這些銷量都是早就過了100萬臺銷售量。整個手機的同行們,其實非常驚訝的數字。
最后想說一句,我們小米在路上,在做創新的事情,會有這樣那樣不完善的地方,想請在座朋友們,媒體朋友們多支持,多理解,多鼓勵。
謝謝大家。