從數據來看，藝龍2013年同比轉虧，相比攜程的亮眼財報和風頭正勁，這個財報并不漂亮。在財報溝通會上，增速下滑和如何破局成為主要話題。藝龍首席執行官崔廣福表示，依然堅守主攻酒店市場和發力移動端的戰略。
在競爭對手一站式旅游的快速成長勢頭下，主攻酒店業務的藝龍未來又是否能扭虧轉盈，打個漂亮的翻身仗？
OTA市場變局
據艾瑞數據顯示，2013年中國在線旅游市場交易規模達2204.6億元，同比增長29.0%；在線旅游OTA市場營收規模117.6億元，同比增長26.2%。
從上述數據來看，2013年在線旅游OTA市場規模營收實現快速發展，市場格局也出現變化。今年2月中旬，同程網宣布獲得騰訊等投資機構的五億元融資；去年11月，去哪兒赴美上市，成為中國在線旅游第三股，開盤即受熱捧。加之，美團網推出的近7萬單酒店團購，使之在酒店行業占據鰲頭。
互聯網三大巨頭沒有硝煙的圈地戰爭也為OTA變局加碼。巨頭們紛紛將二線互聯網企業納入麾下，以完善自己的生態圈。生活服務領域是大佬們布局O2O的重要一環。
獲得騰訊注資的同程網和另一個“干兒子”藝龍之間產生了些許微妙的關系，比如未來微信如果接上“我的銀行卡”旅游入口會拋繡球給誰的問題。不過崔廣福認為，藝龍關注的是酒店業務，而同程網重點是門票業務，兩家仍然有所區別。
據艾瑞分析，去年在線旅游OTA市場業務方面，酒店和度假業務呈爆發增長態勢，而機票業務因趨于成熟，增速放緩。藝龍的財報也顯示，去年其酒店預訂業務傭金收入為2.244億元，占總營收的80%，機票業務只占12%。
崔廣福表示，未來藝龍會更加低調、埋頭堅守在線酒店預訂業務，暫時不會投資租車等業務。
藝龍一直專注于做酒店業務，但財報顯示酒店預訂增速放緩。崔廣福表示，增長遇到逆風源于兩點：一是美團網酒店團購業務增速飛快抑制了藝龍的酒店預訂增速，二是百度和去哪兒分發的流量導入份額下降。
以藝龍和攜程為代表的OTA企業轟轟烈烈的價格戰使得酒店傭金收入下降，也使得藝龍出現虧損。不過崔廣福認為，在線旅游市場競爭對手眾多，市場成熟度不夠，仍應打價格戰搶奪更多市場份額；競爭對手的一站式旅游解決方案使其不得不分散精力，在其他業務如機票、門票等業務上也打消耗戰。
而做本地生活團購服務的美團網異軍突起，占據酒店團購市場份額的70%，從酒店市場切下了一大塊蛋糕。美團酒店團購業務的崛起和攜程等一站式旅游解決方案的多點覆蓋，給單點聚焦酒店業務的藝龍帶來了不小的壓力。
破局之法待解
從財報來看，藝龍去年凈虧損了4400萬元。崔廣福表示，虧損主要因為藝龍和攜程大打價格戰，通過前臺現付和預付大幅降低入住價格，以及線上的渠道推廣和線下的市場營銷的大量支出。
據2013年SITA和Air Transport World雜志研究顯示，全球有37%的旅客稱自己“絕對會”使用移動設備來購買機票，而有33%的受訪者稱會考慮這個方式。
UC俞永福曾說，在移動互聯網時代，永遠在線，忘掉上網，還有很多用戶的痛點沒有得到滿足。在線旅游OTA的移動端產品仍存用戶體驗不夠良好的問題。
為了搶占移動端份額，OTA企業通過返現和促銷活動激烈拼殺。面對價格戰給藝龍帶來的虧損，崔廣福沒有提出一個全新應對的策略，不認同捆綁旅游業務出售的辦法，而是堅持用更多的酒店、更低的價格來保持競爭力。
但是在移動應用下載量方面，攜程近期已突破一億，藝龍累計超過4500萬。崔廣福也坦言在這方面，“大家都跑得很快，但是目前藝龍更要做的是集中精力把業務做得更有競爭力，爭取做到極致，讓用戶出行訂酒店就想起藝龍。”
在國內互聯網企業紛紛“找靠山、抱大腿”的形勢下，為了獲得超級流量和支付入口，藝龍也不是沒有想過爭取得到騰訊更多的支持。生活服務信息類的大眾點評已接入微信的“我的銀行卡”，同樣服務用戶的酒店預訂業務呢？
“微信需要接入的是使用頻率較高的生活服務應用，這個可能決定了它推廣誰。大眾點評就是一種高頻的使用，就像我們每天都要吃飯。但酒店是對某些人高頻的，大多數一年可能使用那么4-8次，是一個低頻的使用。”崔廣福解釋道，但他認為整合進入“附近的人”還是有機會存在的。
崔廣福曾為寶潔公司服務12年，負責中國分銷商和零售體系的建立。在國內發展20多年的寶潔早已從剛入華的高價小規模轉為現在的低價大規模商業模式，失卻了高大上的光環，成為了日化用品經濟適用的代表。
當然說寶潔就扯遠了?；ヂ摼W和移動互聯網使得低成本滿足用戶隨時隨地方方面面的需求成為可能。從他對移動端的決心和海量用戶入口的構想來看，擅長零售推廣業務的崔廣福除了打價格戰，也在觀察和探索其他破局方式。
