“消費者通過移動終端查詢商品、放到購物車,然后使用手機完成支付,這種行為伴隨著每個人、每一天的碎片化時間發生,而不是集中在某一個時段。” 在騰訊“當電商‘邂逅’移動支付”把脈沙龍上,尼爾森互聯網研究總監李雪通過對宏觀數據的分析,比較了中美兩國在電商以及移動電商領域的異同。她認為,在移動互聯網時代,消費者的行為和所處場景將趨向多元化,以微信支付為代表的移動支付因具備SO(社交)、LO(本地)、MO(移動)特性,將加速推動移動O2O的普及與完善,為電商在移動互聯網時代的發展提供更多機會。

移動互聯網支付需求旺盛
目前,中美兩國智能手機的市場占有率均超過60%,隨著智能手機和新設備的發展,用戶通過移動終端進行移動購物的行為,也是非常地高。
“美國的移動互聯網用戶更親睞LBS類、比價類、評論類的電子商務應用。”研究數據顯示,在美國,有接近80%的人會通過移動終端來進行購物,使用移動支付的人群比例則達到23%。在移動支付的使用率方面,美國雖然不是最領先,但是上升速度非???。
與此同時,中國的移動支付和電子商務類APP使用率也非常高,研究數據顯示中國用戶每個月通過移動終端進行支付的花費,占整體電子商務支付比例的41.6%。 “中國用戶對移動支付和移動電商方面的應用接受度還是比較高的。”李雪表示。
隨著用戶移動互聯網支付習慣的養成,以及基于微信支付等移動互聯網支付創新產品的推出和業務拓展,移動支付交易市場規模急劇擴張。艾瑞咨詢最新發布的報告顯示,2013Q3中國遠程移動互聯網支付交易規模高速擴張至2747.9億元,環比增長185.3%,占整體市場比重達92.9%。
SoLoMo引領移動支付未來
“與中國相比,美國通過移動終端進行電子商務的應用,也非常地多元化,可以看到有很多的分享以及購買,還有一些評論型應用,以及使用了很多優惠券。”李雪表示,微信支付等融合社交、LBS等移動應用服務與支付功能的創新產品,在給用戶帶來更立體化移動消費體驗的同時,也越來越能滿足用戶對社交與消費的全面、復雜應用需求。毫無疑問,微信支付這類SoLoMo與支付的結合產品已成為移動支付的未來。
如今,微信的“掃一掃”已經不能定義為簡單的掃碼。加入了微信支付的微信掃碼,不僅幫助用戶建立了數字世界與真實世界的完整互動,也能為商家隨時隨地拉動銷售,使SoLoMo概念真正實現完美落地,形成一個更完美的O2O閉環。
如果說此前行業對于SOLOMO發展路徑未能有一個清晰的線索,那么微信5.0之后這個方向已變得越發清晰而明確。當下微信支付引領的SOLOMO風潮,其LBS+O2O的精準營銷模式在滿足消費者的即時消費需求之余,還大大拓寬了移動支付及移動端電子商務的應用場景,使得消費更便捷而暢通。