獨占鰲頭的創新能力
作為國內第一大社交網絡平臺,成立于2005年的QQ空間已經聚集了6.264億用戶,手機客戶端月活躍用戶近3.6億,不斷推陳出新各種社交應用使其能一直加固和提升用戶粘性。
依托于QQ好友關系鏈的社交網絡,QQ空間迄今為止已經陸續推出了很多口碑好的功能產品,其中最受用戶喜愛的的核心功能有說說、相冊、日志、認證空間、應用中心等。僅以相冊功能為例,其單月日均照片上傳量2億張,日上傳峰值突破3.6億張。
事實上,QQ空間這樣的聚合能力即便是在強手如云的騰訊內部也是獨占鰲頭的。據消息人士透露,在騰訊公司內部創新評比中,2013年創新產品最多的是QQ空間,高達13項。
而隨著QQ空間在移動端戰略的深入,其創新能力在手機版上也開始顯山露水。在手機版4.0中,QQ空間推出了動態背景、以及以前版本發布過的水印相機等多個創新應用。這些創新不僅讓QQ空間始終保持著小步快跑式的創新節奏,同時也讓用戶能夠不斷體驗到更有價值的應用服務。
個性化的服務方向
從QQ空間誕生那天起,個性化就一直是它最顯著的標簽。從黃鉆服務到不斷豐富的大量應用,QQ空間帶給用戶最大的價值就是豐富著用戶的個性化需求。而從其用戶群體分析也可以看出,其中19~35歲人群為主體,占70%左右,這部分群體是社會的中堅力量,也是最追求個性自由的一個群體。
對于他們中的大多數人來說,QQ空間是一個交流的平臺,但是在交流的同時更是展示個性的媒介。而QQ空間對其用戶顯然是最為了解的,所以在手機版4.0中,滿足個性化需求這個特點顯現的尤為突出。
從其最新推出的個性動態背景、奇妙空間趣圖、五彩泡泡說說、真人頭像表情、黃鉆水印、簽到表情以及新增40余款水印的水印相機等等,都可以發現個性化的元素。每個應用都給用戶提供更多自由選擇的空間,充分滿足用戶各種個性化需求。
通過這些創新應用和個性化服務的努力,外界已經可以清晰地看到:4.0是QQ空間已經不僅是對QQ空間Web端的一個補充,同時也是對個性化內容的大擴容。其正在結合移動端的場景,不斷給用戶提供個性化的服務,同時不斷挖掘周邊化的能力以滿足用戶個性化的需求。
而更值得關注的是,通過更多個性化元素為互動增添新的動力,為用戶提供最好的個性化社交服務,這不僅僅是用戶在互聯網社交需求的變化,同時更是QQ空間自我進化的一個必經之路。這一步,QQ空間看的很準,也走得很穩。