白云機場供圖
反復推演,完成系統研發
實現旅客保障資源尤其是旅客常用的手推車精準投入和回收,可以為旅客提供更便捷的服務。為此,白云機場二號航管公司以手推車的精準投放和散車回收為突破口,以信息技術應用為支撐,以推進“智慧機場”建設為目標,開展“機場手推車定位系統”研發工作。由于行業內尚沒有相關建設標準和經驗,為實現機場手推車精準投放和回收,前期研發人員對每一模塊的設計方案進行大量研討、推演,最終構建了完整的標準作業程序。后經多輪系統測試,手推車定位系統各項功能穩定,精準定位、電子圍欄告警等功能均達到了預期設計效果。
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科技助力,提升管理水平
此次白云機場投入使用的“機場手推車定位系統”將機場手推車精準投放和散車回收業務與信息技術手段高度結合,應用大數據、物聯網、固定頻率發射器、數據基站、配套終端APP等技術及輔助設備,建立了一套統一指揮調度的平臺,便于查看、回收、清點手推車數量,實現了手推車定位可視化、精準化。同時,結合手推車定位及運動軌跡,可分析不同區域的手推車使用率,動態調整手推車投放布局,為手推車服務的精益化管理提供支撐。
有效應用,便捷旅客出行
該系統創造性地對手推車的投入和使用進行模塊化設計,同時采用支持4G基站定位和Wi-Fi基站定位的雙基站定位兼容模式?,F場服務人員可根據后臺數據掌握手推車使用情況,及時預測并提前對手推車不足區域進行補充;根據歷史數據判斷手推車使用高峰時間段、使用高頻區域等,針對航班情況提前對手推車數量進行調整;針對手推車超出規定區域使用易產生安全隱患的情況,定位系統設置的預警功能會實時提醒平臺數據監控人員。手推車管理員可以立即前往處置,從而避免不必要的安全問題發生。
下一步,白云機場在二號航站樓內全面推廣該系統的同時,將持續完善后臺管理模塊,進一步提高手推車管理的智能化水平,通過更為準確的監測、分析,以數據驅動現場運行精細化管理,讓機場服務“更聰明”,讓運行平臺“更智慧”,持續踐行春風服務,助力旅客美好出行。
編輯:郭文瑜