990 PRO 是三星目前的旗艦消費級 SSD,1TB 的售價高達 999 元,2TB 高達 2199 元。國外科技媒體 Neowin 編輯 Robbie Khan 在 1 月撰文稱,他的 990 PRO 購買幾天后就出現了健康度下降過快的問題,而三星官方則拒絕質保。
文章稱,在購買 990 Pro 2TB 短短幾天后,根據三星 Magician 和第三方工具的 SMART 數據,該固態硬盤的健康度就已經下降到 99%,而他之前購買的一款三星固態硬盤已經寫入超過 40TB,使用了 1.5 年后健康度仍然是 99%,所以新買的固態硬盤顯然是不正常的。
三星官方表示在內部測試中確認復現了這個問題,該公司承諾將通過固件更新來解決該問題。IT之家將三星社區人員的回復內容翻譯如下:
大家好,我們收到技術人員的反饋:
三星目前正在審查客戶關于與三星 SSD 990 PRO 的 SMART 使用百分比(在 Samsung Magician 上)和健康狀態(在 Crystal Disk Info 上)相關的異常查詢。
我們在某些使用情況下了可以重現這個錯誤。
為了解決這個問題,三星預計將在 2 月份發布固件更新。