美國——
上專門網站注冊保護電話安全
在美國,本報記者時常與騙子過招。有一次,記者收到一封信,被告知“中獎”了,可免費參加豪華郵輪旅游。還有一次記者接到電話,對方說,他們以非常優惠 的價格出售電子產品,如果不需要,可以介紹親戚朋友來買。記者家里的電話也不斷有陌生人打來,宣稱可幫助降低信用卡債利率等。
面對幾乎 無孔不入的詐騙,美國人的應對招數也不多。根據美國國會1991年通過的《電話消費者保護法》,美國聯邦通信委員會和聯邦貿易委員會推出一個“拒絕來電名 單”注冊網站,讓居民免費上網注冊自己的家庭電話或手機。注冊成功后,除了慈善機構、政治團體或電話調查者之外,任何人向這些號碼進行電話推銷被視為非法 行為。用戶如果再被侵擾,可到該網站舉報。
記者的朋友約翰說,個人信息保護是亟待解決的問題。每天他家門口的信箱以及電子郵箱都會收到 五六封垃圾郵件,通常他看都不看就直接扔進垃圾箱。前年,約翰換掉使用了十幾年的老電話機,新電話有一個功能可以顯示并播報來電號碼或來電者身份。自那以 后,對于陌生人來電,約翰都不接。對于騙子的各種花招,約翰說,“要不聽、不信,畢竟天下沒有免費的午餐”。
日本——
銀行有權凍結疑似詐騙賬戶
日本最近一起電信欺詐典型案例是,騙子利用社交媒體假冒影星北川景子建立個人主頁,向粉絲發信稱“可以安排和偶像見面”,要求支付一定費用,結果從37萬人手中騙取116億日元。
日本打擊電信欺詐主要通過提高公眾自我保護意識。各地警方會定期在大眾媒體上分析典型案例,公布最新作案手法,指導民眾學會應對策略。比如,對自稱是 “孩子老師”“銀行職員”的,要在掛斷電話后,直撥本人號碼確認身份;利用電話機號碼預存功能,結合來電顯示確認來電者身份;降低ATM取款限額等。銀行 等金融機構會在ATM機屏幕上顯示提醒信息,電信運營商也有專門的網頁和信息發送,指導用戶警惕可疑的來電、來信。
2007年,日本制 定了《假冒賬戶存入受害者救濟法》,授權銀行可以對可疑賬戶進行凍結,并對受害人的債務減記、受騙金額返回等做出規定。盡管警察“天天講”,但最新報道顯 示,在剛剛過去的2013年,福岡等地的電信欺詐案件還是比上年翻番。看來,要降低被騙的風險,還是要記住著名作家伏契克的話:“善良的人們,警惕?。?rdquo;
澳大利亞——
針對移民的電話詐騙盛行
澳大利亞競爭與消費者委員會、澳通信和媒體管理局公布的數據顯示,澳電話詐騙方式主要是提供免費旅游、謊稱“中大獎”“政府退稅”等,其中移民詐騙和南亞口音客服這兩種電話詐騙方式比較流行。
隨著在澳外國移民人數增加,出現了以移民為目標的新詐騙手段。犯罪分子冒充移民部門官員給持臨時簽證的移民打電話,謊稱其簽證出現問題,需要繳納相關費用,否則將被驅逐出境。澳移民局表示,政府不會致電要求支付簽證費用,希望大家不要理會這樣的電話。
澳大利亞人力成本高昂,金融機構、電信運營商等企業為降低人工成本,紛紛將客戶服務電話設置在印度等南亞國家,這也給犯罪分子提供了可乘之機,就連記者本人也曾親歷過南亞口音客服電話詐騙。
俄羅斯——
內務部網站為防騙支招
本報記者在俄羅斯工作期間,手機經常會收到一些詐騙的短信,主要內容是:您的電話號碼被選中了,發送“是”到一個四位數的短號碼,就有機會成為富人,贏得100萬盧布。當然,如此操作絕不會成為幸運兒。
由于手機用戶多,即使100個收信者中只有1個頂不住誘惑作出回復,就足以保證騙子每天豐厚的收入了。而這種情況民眾也很難舉報,因為詐騙者的名稱、短信號碼以及內容都是可以改變的。
俄羅斯出現的電信詐騙術還有利用銀行卡和設置釣魚網站等。俄羅斯有專業部門負責打擊這類犯罪,比如俄羅斯內務部就專門設有一個機構,稱為K局,在其網頁上詳盡地介紹了高科技騙子的招數,比如信用卡詐騙、網上商店的騙局等,并提供實用的防范措施。
阿根廷——
“假綁架”誘使一對夫妻同時上當
本報記者在阿根廷工作一年來,收到最多的一類手機詐騙短信就是“恭喜你中獎一輛汽車”。用“中獎汽車”短信進行詐騙,是阿根廷手機詐騙中最常見的一種,而“假綁架”詐騙最具南美特色。
近期影響比較大的一個案件是,犯罪團伙同時詐騙一對夫妻,兩人同時上當,各向詐騙團伙交了一筆贖金。大致經過是,女受害人貝尼娜突然接到一個自稱是“警 長”的人打來的電話,稱她丈夫在交通事故中受傷,正被送往醫院,貝尼娜驚慌中沒有細想,就把她和丈夫米蓋爾的姓名以及手機號碼都告訴了“警長”。很快“警 長”就“變臉”稱已經綁架了米蓋爾,要求“拿錢換命”。而同時米蓋爾也接到電話,告知他妻子貝尼娜已經被綁架,要求交贖金。慌亂之中,這對夫婦一個開車到 城北交了3000多美元,一個開車到城南交了7500美元。直到幾小時后兩人見面,才發現上當受騙了。
面對層出不窮的電信詐騙案,阿根廷警方采取了一些打擊措施,但一般局限于金額較大的詐騙案,而且破案效果有限。對于手機短信類詐騙,有些服務較好的電信公司把群發的短信作為垃圾廣告進行屏蔽,避免用戶上當,但也有電信公司見錢眼開,大量發送垃圾廣告,助長了詐騙行為。