韓棋分享到,歷經三年疫情后,旅游業市場主要面臨三個問題。首先,旅游行業市場需求側發生了非常明顯的變化,數據顯示,無論是高端游還是中老年客群消費能力非常旺盛,包括定制游、親子游、周邊游正在非??焖侔l展。
第二,企業業務鏈路亟需重塑,經過疫情沖擊,越來越多的旅游企業需要改善傳統經營的邏輯,以適應疫后數字經濟時代的復蘇發展。第三,疫情加速了各行各業的數字化轉型進程,如果說過去的數字化僅停留在概念和認知層面,那么今天我們談的數字化更重要的是圍繞如何落地來展開。
隨后,韓棋從交易數據視角分析了旅游大流通現狀,OTA仍然是主力,其市場規模和用戶數量在反彈后持續恢復中;傳統的旅行社在市場占比上有所下降,但在高端旅游、商務旅行等領域仍有較大優勢;機酒供應商也開始加強自身的直銷能力,通過官網、APP等渠道直接向消費者銷售產品。從用戶側看,旅游市場也正在發生一些變化。
韓棋認為,旅游業可通過工具數字化、結構數字化、理念數字化三個層次,逐步實現自身數字化探索和創新,相信數字化交易服務會讓旅游業復蘇按下“快進鍵”。
據韓棋介紹,易寶支付已聯合卡組織VISA、MasterCard、銀聯,推出了一套集交易+資金+賬戶為一體的支付解決方案,幫助商戶實現合規安全高效的全球即時付款。其中針對電商平臺、總部門店、公眾號、APP、小程序、400開頭呼叫中心等線上線下收款場景,易寶支付能夠提供全場景收單方式。
此外,提及易寶支付在元宇宙領域的落地應用,韓棋進一步分享到,2022年,易寶支付在Web3.0、元宇宙領域落地了4件事——基于賬戶體系攜手產業各方搭建了一套元宇宙錢包系統、基于區塊鏈的技術搭建了一條聯盟鏈、為品牌或文旅的IP方搭建了一套NAAS發行系統,以及元宇宙虛實融合交易服務。