甄榮輝在演講中提到，“如今的HR既要提高員工敬業度，又要增強員工體驗，同時還要像產品經理一樣提供解決方案。HR們在2020年后開始越來越多地站在C位，管理者希望HR部門不僅要解決實際問題，更要有戰略高度，參與業務，以幫助高層應對新的、越來越復雜的挑戰。”
甄榮輝表示，面對更新的角色、更復雜的挑戰，HR在2022年的壓力來源更為多元。根據面向三千余名人力資源管理者的年度壓力調查顯示，2022年，HR工作壓力主要來自疫情管理與經濟環境的突變和翻轉;公司的戰略轉向，HR承接各種之前未有的新工作;各種沖突的接口，安全感低;工作難度大，很難按時完成或者達標;工作任務十分繁重，疲憊感明顯增加;缺少支持和協作，認可度低等6個方面。
甄榮輝指出：“過去三年，HR是受到最多歷練的專業人員之一，也是得到信任和依賴最多的人。HR被要求時刻關注員工的精神健康，前置解決問題，但同時，HR自身也需要關注和幫助”。調研顯示，2022年，82%的HR沒有獲得升職，67%的HR沒有獲得加薪。
甄榮輝認為，“不僅是2022年，人員短缺和技能短缺將長期存在，HR同時通過內部的調配、外部的人才招聘和靈活合作，滿足企業優化和急于用人的需求，以及提供個性化的人力資源服務，將成為常態”。
