該能力面向對象為期望對餓了么店鋪上的商品進行管理的第三方開發者或者自研商家。
餓了么商家開放平臺方面介紹，優質商品具備圖片優質、類目準確、主料完整準確、其他屬性完整準確、名稱優質、描述優質等6大特征。
優質商品可以提升店鋪曝光，促進顧客下單。店鋪運營要做好商品類目填寫正確，商品屬性完善，圖片優質，能有效提升商品優質率，提升店鋪質量分。店鋪分越高，平臺就給與流量傾斜，店鋪會有更多的曝光。
豐富真實的商品屬性，有助于顧客更容易搜索到想要的商品，精美的圖片引起食欲，流量更為精準，提升店鋪的下單轉化率。
公開資料顯示，餓了么商家開放平臺作為一個服務集成平臺，主要包括企業內部開發入駐和服務市場兩類功能，致力于滿足商戶的多樣經營需求，為合作伙伴提供平臺資源，賦能服務商戶，以便提供給商戶更為豐富的經營能力。
在產品上新方面，餓了么商家開放平臺于今年1月份發布保障寶上線通知。據介紹，保障寶是開放平臺開發者的保障服務平臺，在保障寶上， 用戶可以使用工單服務、工具查詢、風險預警、穩定性分析等功能，平臺的最新動態變更也會第一時間通過保障寶通知給用戶。
