據了解,陳先生在黑貓投訴平臺稱,自己花了7千多元在網上買了一臺iPhone 14 Pro Max,結果到手后發現居然是一臺無法開機的iQOO手機。
好在陳先生將開箱全程錄了下來,但當他找到商家時,對方卻表示,他家發的貨是用牛皮紙包裝的,陳先生收到的貨不是他們的。
由于不知道這中間是被快遞掉包了,還是被商家欺騙,于是陳先生就選擇報警,并將立案回執單發給平臺客服,立案后,客服又說商家承認是他們發的貨,愿意退貨、退款,并賠償50-100元的優惠券或現金。
而陳先生覺得自己被商家欺騙了,并不同意這樣的解決方案。
從陳先生的開箱視頻來看,這臺網購的iPhone 14 Pro Max包裝盒看似是蘋果原封拉條,但其實封條網上就有賣的,應該是有人動了手腳。
網上售賣的iPhone包裝盒封條
對此,有網友表示:“還好錄了視頻,要不然這商家就得逞了”“搞不懂在網上買手機的,去專柜不能買嗎”。
建議大家購買手機時還是選擇品牌官網,或品牌自己的店鋪,以免出現像陳先生一樣貨不對板的情況。