然而沒想到的是，有些商家卻“反向抹零”，不但沒有“四舍”，反倒選擇“五入”，侵犯消費者公平交易權。
據錢江晚報報道，今年3月8日，消費者朱女士在平湖市祥中路某連鎖飯店就餐，消費合計432.80元，可結賬時商家收取金額為433元，多收取0.2元。
朱女士向平湖市市場監管局當湖市場監管所投訴，執法人員對當事酒店進行檢查，酒店確認屬實。工作人員稱收銀機為過年前采購，尚未合理設置收銀系統，多收取了消費者0.2元。
平湖市市場監管局當湖市場監管所相關負責人介紹，當事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條第二款“經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用”，涉嫌構成“經營者違反明碼標價規定”的違法行為。
依據《中華人民共和國價格法》第四十二條“經營者違反明碼標價規定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款”的規定，責令當事人改正，并作如下處罰：沒收違法所得0.2元；罰款1500元。
值得一提的是，在“反向抹零”的類似事件中，如果在消費者提出異議后，商家依然拒不退還，或者以糖果等替代該“零頭”的，還涉嫌強迫交易。
消費者遇到這種情況，可保留好相關票據及付款憑證，撥打12315投訴舉報，及時向市場監管部門進行反映，捍衛自己的合法權益。
