同樣的故障，在之后兩天連續出現，他要求退車或換車。我們列出了汽車三包法、浙版消法中的相關規定，特斯拉方面也給出了回應，說該問題不支持退掉。
按照這位車主的說法，按照客服的只是，重新操作（重啟）后，故障依然會繼續，這讓人非常的無語。
報道中還顯示，特斯拉公關給出的說法是，在兩次回訪中，都要求車主把車留下來詳細檢查，不過最終都被車主給拒絕了，只能通過遠程判斷，應該是一個功率轉換模塊可能有故障。
在這之前，國內的市場監管總局公告，勒令特斯拉召回部分進口Model S、Model X及部分進口和國產Model 3電動汽車。
而今天一早，特斯拉呼吁受到影響的Model 3車主在召回開始后應盡快聯系服務中心進行檢修，同時呼吁用戶“謹慎駕駛車輛”。
此次召回主要涉及約束控制模塊(RCM)的校準問題可能導致前排乘客安全氣囊在某些低速碰撞情況下錯誤展開，根據召回通知，特斯拉本周早些時候已經開始推送無線軟件更新來解決這個問題。
