聯想集團2013-2014財年第2季度財報發布會
Q：聯想第二個季度在PC市場取得第一名，第一對于你意味著什么?
楊元慶(聯想集團董事長)：我從1994年負責PC業務，20年了，從2萬臺到5000多萬臺，有爬山的愉悅。當然，登上了這個山還有更高的山，可能要先下山然后再上山。所以我們提出了PC+，不是那么一帆風順的，我們要做好艱苦的準備，我們目標很清楚，要等上PC+的高峰，要把所有智能互聯設備全部加在一起，成為行業中的領導者，這不僅僅是市場份額，也是創新和業務模式的領導者，這個對于傳統PC也是適用的。即使在傳統PC領域，我們也是業務模式的領導者。
Q：聯想的PC+戰略已經提出一年多了，如何看其進展?與其他競爭對手相比如何?
楊元慶：我對PC+戰略相當滿意，我們的份額一個季度比一個季度高，上個季度移動設備的銷售已經超過了PC。去年我們平板電腦只賣了100萬臺，智能手機2000萬臺;今年我們預計平板電腦1000萬臺，智能手機5000萬臺。我們覺得平板電腦可以劃分到大的PC的范疇當中，用于媒體娛樂的目的，也從高端產品走向了中低端，可以說把原來的上網本市場完全取代了，而且用戶界面和使用方便度更好，成為一大分支。對于聯想這樣的傳統PC廠商，無論是開發還是分銷、品牌都能夠借用，所以我認為我們會大有作為。當然智能手機不太一樣，要依賴于跟運營商的合作，品牌和分銷都在另外一個領域，我們慶幸我們在2006年就做了智能手機的開發，儲備時間比傳統PC廠商要早。下一步我們要在除了中國之外的更多新興市場取得成功。我們陸續在東南亞、俄羅斯推出，在印尼已經達到了13%的市場份額，盈利比中國還好。我們會加快向中東、非洲、拉美的拓展，最后才是成熟的北美、西歐等市場。聯想已經有了細致和完整的規劃。我們對PC+戰略非常滿意。最近我們對智能電視也見到了更多的成果，未來我們會有更大的作為。我們在傳統PC廠商中轉型更徹底。
Q：宏碁也發了財報出現了虧損，庫存出了問題，聯想如何避免?聯想在智能手機和智能電視方面的收購策略?
黃偉明(聯想集團首席財務官)：我們的庫存預提很保守，沒有對業績有影響，我們在Q1和Q2都沒有太多變化。對于收購方面，我們有兩手準備，一個是積極的策略，你有沒有財務的能力，你管理層有沒有能力合并進來，還有價格，價格合理了我們會考慮收購。手機是我們很重要的點，但是收購是可遇不可求，對于有戰略意義的業務都會考慮。
Q：聯想在移動和發展中國家都有好的表現，在云和社交方面的策略?
楊元慶：我們的長處在設備方面，但是未來的設備跟過去不一樣，一定是硬件、軟件、應用融合在一起的設備，與云密不可分，我們自己也在開發用戶所需要的應用，比如我們開發的“茄子快傳”就是一個很好的例子，任何兩個設備之間即使沒有網絡也能夠以比藍牙更高速地傳遞數據，而且有很好的安全保證。還有更多的云存儲和云服務，我們一定會有很充分的考慮，我上一次在Yoga發布會上，我們有2000萬設備，累計下載量35億，“茄子快傳”有3500萬用戶，會創造一種時尚，還能夠推薦更多的應用。幾天前，我們每個月都要跟研發團隊腦力激蕩，我們不僅僅考慮硬件，也要充分考慮云服務的問題，將其作為戰略重點，聯想已經有了改變。
Q：PC已經連續6個季度都在下滑，你怎么預測PC的趨勢?
楊元慶：聯想一直保持比市場好得多的增長。除了今年2季度持平之外，我們其他季度都在增長。我未來比IDC還要樂觀，最遲明年下半年PC就會恢復增長。驅動力，一個來自于企業市場的增長，大家向Windows 7和Windows 8遷移，另外中國市場已經觸底反彈了，最近幾個季度都有兩位數的增長了。中國PC市場還沒有美國大，還只有20-30%的滲透率。還有一點，我認為平板電腦的影響已經很穩定了，成為大PC概念的一部分，已經過了超高速增長的階段。根據IDC的調查，在發達國家絕大部分使用平板電腦的用戶不會影響他們使用PC。PC市場不但存在，還會發展，包括聯想Yoga等創新也會帶動市場發展。鍵盤是需要的，大屏幕也是需要的，還要享受觸控的優勢，我是保持相當的樂觀。
Q：我想問劉軍先生，聯想進軍歐美市場，手機的專利儲備如何?收RIM也是為了防御?
劉軍(聯想集團移動集團總裁)：聯想一直把專利積累作為重要的方向，在過去4年里積累了大量的自主創新的專利，不僅僅在中國，在發達國家也申請了不少的專利。我們知道專利會是在發達國家的關鍵因素，我們也不排除通過收購獲取更多的專利，我們在進軍成熟市場的時候會做好準備。
Q：Yoga請來了庫徹代言，庫徹的突然一跪讓大家反應不是太好，是策劃好的還是突然的舉動，你如何評價他的這個舉動?
楊元慶：庫徹是個著名的演員，是有身份的，我們怎么可能策劃這樣的舉動?我也沒有想到，我想他可能受到前面氣氛的影響，前面劉謙的舉動太精彩了，好演員從來都不是按照導演的要求去做的，大家不要做過多的解釋，而且也不是聯想的風格。聯想從來都是比較嚴肅，還是規規矩矩的做事。
Q：國產手機和平板如何與三星競爭，如何打造高端品牌?
劉軍：聯想手機的崛起，是有三步走的計劃，三年以前我們推出了智能手機，第一步是突破了規模。當時我們也分析了市場，中國中低端市場會爆炸性增長，我們鎖定了中國市場，鎖定了主流市場，事實上這個市場確實也增長最快，我們的規模起來了，規模非常重要，有了規模才能夠分攤成本，才能做更多的研發，才能有高質量的零部件。我們已經完成了規模這個目標，成為中國第二大、全球第四大手機市場。從去年開始我們開始第二步，拓展全球市場，在海外市場非常供不應求。第三步我們開始突破高端市場，進入成熟市場，推出了單獨的品牌Lenovo VIBE，從產品設計開發到供應體系都做了一定的拆分，有不同的研發方法。我們在市場投入上也會加大對高端市場的投入。我們會非常強調用戶體驗，化很大精力在云端應用上，比如“茄子快傳”，而且我們的“樂商店”在所有手機廠商的應用商店中也是下載量最大的。未來云端服務會是我們在高端產品上的一個重大差異。
Q：三星手機也在不斷地降價，擠壓中國手機廠商，如何面對這個挑戰?
劉軍：三星在中國市場第一已經很長時間了，他們比我們跑得早。聯想智能手機起來后，成長速度是大于三星的，三星降價不是一件新的事情了，中國市場增長最快的也是中低端，三星也很看重低端市場，從去年開始就有很重要的動作，包括把價格降下來。聯想目前在2000元以下已經是中國第一了，三星是中國第二，我們在每個產品的性價比都要比他們高，這個是我們跟他們的差異。
楊元慶：現在看很多中國廠商在全球智能手機的排名都很靠前，但是中國智能手機占全球市場的35%左右，爆發點比較早，而大部分新興市場智能手機的普及率還沒有那么早，到那個時候才是真正的比拼中國廠商的真正位置。正是基于這一點，我們在海外市場非常進取，我希望我們在中國市場的份額越來越低。當然，與運營商關系、網絡、品牌等方面都需要加強。
Q：聯想在這個季度稅前利潤有較大提升的主要原因是什么?
楊元慶：我們的毛利率沒有多少提高，但是我們的凈利潤率有提高，是因為商用和消費的成本結構不一樣，消費業務的毛利率低一些，但是費用率也要低一些?？简炓患夜咀詈蟮倪€是凈利潤率。我們4個季度之前承諾至少要把凈利潤率提升1個百分點。目前來看，這個季度還是PC對于凈利潤率的提升貢獻最大，平板和手機等新興業務貢獻的比例還較小。
Q：聯想跟蘇寧的合作進展如何?特別是最新推出的Yoga平板?
陳旭東(聯想集團大中華區總裁)：跟蘇寧的合作還是比我們預想的更好一些，蘇寧正在考慮追加采購量，銷售勢頭非常好。大多數客戶對于我們的三模式非常感興趣，隨著3G版本出來還會有增長。
Q：聯想在移動設備上有了一些經驗了，但是未來的重要突破點在哪里呢?
楊元慶：發展中還需要突破的問題，比如手機，我們要突破海外市場和突破高端市場。平板電腦上我們更有希望在全球盡早開花，你可以把平板歸入大PC，從開發、分銷、渠道、品牌都可以共享原有資源，聯想更有優勢。在PC+平板領域，我們已經是第二了，僅次于蘋果了。我們給團隊的目標，下一步就是要在合起來的這個市場達成登頂目標，再下一步還要加上智能手機。在智能手機我們跟前兩位的差距還較大，不僅僅是規模和數量的問題，還有高端和中低端的差距。聯想的戰略意圖非常明顯，平板要大干快上，創新必不可少，所以我們對Yoga平板寄予厚望，能夠解決用戶很大的痛點，大家可以拭目以待。
楊元慶：我補充一點關于巴西市場的情況。這個季度我們在巴西取得了第一，這個還是很不容易。去年以前巴西一直都是我們的老大難，每增加一個百分點的份額都很難，每個季度都要虧損1500-1600萬美元，我們并購了巴西當地的廠商CCE，換了領導人，把我們的首席戰略官派過去做了巴西的總經理。不過即使是兩家合并在一起，我們加起來的市場份額也只有7-8%，只排在第三名。這一年我們堅定地貫徹了整合的意圖，上個季度市場份額已經增長到了18%，還是略有虧損，巴西的財務成本也比較高……但是我們在巴西的改善還是很大。而且，我們在巴西市場上的智能手機、平板電腦、智能電視也很好，加起來有150萬的出貨量。目前，我們在全球一些主要的國家市場如中國、日本、德國、巴西、俄羅斯等國家的PC市場份額都是第一，印度是第二。美國市場上我們的PC目前是第四名，我們上個季度已經突破了100萬臺的銷量，與蘋果的差距已經很小了，希望能夠盡快提升到第三名。
