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        感恩有你,榮耀以十億用戶年終獎對話用戶

        時間:2016-02-25 14:17:28 來源:科技資訊網 評論:0 點擊:0
          2016年2月23日,榮耀官方微博@榮耀手機 發出微博:“榮耀用戶年終獎,感恩一路有你,歷時四個月,共發放十波,總價值超10億!”這標志著,自2015年10月27日啟動、歷時四個月之久的“榮耀用戶年終獎”回饋活動,正式完美收官,畫上圓滿句號。

        為何是“用戶年終獎”?

        2015年10月27日,成都,榮耀暢玩5X發布會上,總裁趙明對外宣布:榮耀全年50億美元的年度銷售目標已提前兩個月完成。為回饋用戶,趙明宣布啟動總值超10億元人民幣的“榮耀用戶年終獎”回饋計劃——從即日起到2015年年底,榮耀銷售收入每增長1億美元,就會給榮耀用戶發放價值1億元人民幣的年終獎。“飲水思源,10億用戶年終獎是對用戶的回饋。”榮耀總裁趙明如是說。

        此舉震驚業界,而隨著時間的過去,榮耀以超乎想象的10億元人民幣大手筆回饋用戶的諾言也一步步落實,惠及千萬榮耀用戶之余,還在除夕春晚與民同樂,把現金紅包通過“咻一咻”的方式發放給萬千春晚觀眾,榮耀感恩用戶和消費者的誠意和行動力,讓人贊嘆。

        一榮俱榮 回饋更在行動力

        回顧過去四個月的崢嶸歷程,購物、娛樂、旅游、科技體驗……榮耀用戶年終獎可謂涵蓋當代消費者生活的方方面面,為用戶帶來了一場又一場實打實的回饋盛宴,同時,榮耀也以一己之力,擔當科技普及大使的角色,通過互動、溝通、共享的方式,讓自己的用戶無縫對接這個移動互聯網新時代。

        一、10月30日,榮耀用戶年終獎回饋活動第一波正式啟動:2000萬時長熱點免費送,全面滿足數字原住民們時時在網的需求,同時也讓用戶對榮耀出自華為的通信基因和優勢有了切身感受。

        二、雙十一期間,第二波回饋大招放出:總計發放價值5.2億元人民幣的年終獎福利回饋消費者,助力“榮耀11•11”戰役。此波福利囊括紅包、降價、秒殺、免單、禮品等多個方面,除此之外,更有海景房終極大獎贈予當天在線上四大平臺的購機用戶。在雙十一這個一年一度的互聯網購物狂歡節中,打出最大優惠力度,自然“惠”聚人心,吸引了更多的消費者加入榮耀大家庭。

        三、十一月底,第三波年終獎回饋揭曉:1億游戲券暢快送。此波福利發放的游戲券面額與人民幣1比1等額兌換,不僅是真金白銀的回饋,更可讓用戶感受榮耀手機的絕佳的性能和游戲體驗。這一次,榮耀不僅與用戶玩在一起,兼以全新方式詮釋自家手機的極致性能。

        四、伴隨第四波年終獎——價值1.5億的榮耀7用戶專屬快充的發放,榮耀用戶年終獎計劃持續火熱進行。榮耀的黑科技當然不僅僅限于快充技術的普及,更多黑科技整裝待發,助力榮耀新青年的快速成長。

        五、2015年榮耀周年慶配合第五波年終獎,采用矩陣式、多元化、線上線下聯動式的福利組合,不僅有配合雙十二的線上購機優惠活動,多款榮耀單品華麗上架,入手即送配件。家庭產品大放價,精品秒殺目不暇接,更有購機同時奉上的超值應用大禮包,帶領用戶進入一站式移動互聯新生活。

        六、“榮耀帶你回家,為奮斗者續航”是“榮耀用戶年終獎”第六波福利。榮耀為在北上廣深打拼的奮斗者們,特別是優秀大學生和外來務工人員帶去回家的禮物——解決他們過年回家難的問題,助其平安返家團圓。榮耀還聯合高鐵候車廳,在包括北上廣深等多個城市在內的全國20多個高鐵站點,提供1萬個候車廳服務名額,讓更多奮斗者的回家之路倍加舒適。漫漫回家路,榮耀用有溫度的行動一路陪伴每一位異鄉的奮斗者。

        七、雙線聯動雙旦,第七波榮耀用戶年終獎齊歡樂模式開啟——十大平臺開展“耀有禮了”線上促銷,線下購機抽取世界游大獎,本次回饋,讓榮耀用戶有機會跟隨榮耀全球化腳步,去異域城市探索屬于勇敢者的新世界。此前送出的拉斯維加斯豪華游也可謂大有深意,2016年1月,榮耀攜最新榮耀暢玩5X正式進入美國,在這個全球品牌高地,榮耀將再續其在全球市場的輝煌戰績,為早日成為全球互聯網手機領導品牌再下一城。

        八、新年假期剛過,榮耀用戶年終獎第八波喜慶開啟:智能穿戴專場優惠券大派送——免費領取榮耀手環ZERO/榮耀小K系列50元優惠券。為用戶提供最好的機會窗口,讓用戶可提前為家人購置更智能的新春禮物,帶領家人瞬時進入更智能的移動互聯新生活,全家共享前沿科技。

        九、隨后,臨近春節長假,此次榮耀用戶年終獎第九波“天際通榮耀專享套餐”為用戶開啟國際漫游無憂旅程,每位用戶可免費享用價值280元、為期10天的全球移動數據套餐,不限流量,支持跨國使用,可在多個國家和地區連續使用。此舉便利了出國旅游及商務差旅人士,旨在為全球榮耀用戶提供至臻無上的貼心服務。

        十、2月7日除夕夜,榮耀陪伴全球億萬華人,度過不一樣的猴年新春——榮耀用戶年終獎最終彈:耀發了,榮耀紅包咻春晚。此波現金紅包福利面向全球華人發放,不僅限榮耀用戶。共慶佳節,實實在在回饋的同時,讓家人的距離不再因小小的手機而疏遠,帶動全家共同參與到咻紅包的活動。科技以人為本,榮耀在以科技大使的身份移風易俗的同時,更以科技的方式溫暖春節這一傳統節日。

        心系用戶 對話全球

        成立僅兩年的榮耀,是全球互聯網手機大軍中的一顆新星。年輕的榮耀能夠如此大手筆放出超10億的榮耀用戶年終獎回饋計劃,依靠的是不僅是品牌自身的硬實力,更是榮耀跨界軟實力的體現。

        傳統手機廠商多采用“購機-售后維修”的運營模式,銷售的同時意味著整個銷售過程的終點,除售后服務之外,很少與消費者有進一步的溝通,且企業與用戶的對話僅能通過廣告商和零售商進行,不利于雙方溝通、互動。而榮耀作為新一代互聯網手機品牌,在致力于成為全球互聯網手機領導品牌的道路上,希望借助互聯網的魔法,直接與用戶進行更多的交流溝通。

        一對一有溫度的對話溝通,看似是最笨的方法,但在世界進入體驗經濟時代之后,借助移動互聯網的發展,人與人之間溝通變得前所未有的便利,而榮耀與用戶溝通的方式也獲得了來自業績發展的證明,2015年,榮耀全年出貨量4000萬臺、銷售額超額完成年度目標,取得約60億美元的好成績。究其原因,品質和創新之外,“榮耀用戶年終獎”式的溝通方式也居功至偉。

        對話用戶最佳的形式是通過各類活動與用戶玩在一起。一直堅信“有朋友有未來”的榮耀,自誕生起便未曾停止過跨界合作的步伐,通過與其他品牌的跨界合作,互補既有的用戶體驗,并實現用戶體驗的超前提升,讓越來越的年輕人成為榮耀的死忠。

        榮耀總裁趙明曾說過:“作為互聯網手機品牌,銷售之后才是跟用戶溝通的開始。”這次榮耀用戶年終獎的圓滿發放,不僅是榮耀的感恩回饋,更是榮耀與用戶之間的一次走心的對話。此舉拉近了與消費者的距離,豐富了榮耀對話消費者的方式,使得品牌更賦親和力。也正是在這樣的無數次溝通對話中,榮耀進一步了解用戶真正所需,并可及時反饋到產品品質優化、體驗升級上——品牌與用戶之間的羈絆,由此根深蒂固。

        如今,榮耀的品牌認知度在中國市場實現了由默默無聞到67%的飛躍,同時品牌滿意度高達90%,領先于蘋果的87%,全行業第一,獲得越來越多消費者的認可和喜愛。

        未來,還會有更多新時代的年輕人加入榮耀勇敢者的行列,一起勇敢做自己。

        榮耀與年輕人,相約此刻,相約未來。

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