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        一門“高價販賣愛情”的暴利生意:成本4000賣1.5萬的“韭菜鉆”

        時間:2022-10-08 15:26:45 來源:派財經 評論:0 點擊:0

          圖片來源@視覺中國

          文 | 派財經,作者 | 瑪利亞,編輯 | 派公子

          “男士一生僅能定制一枚”的DR鉆戒,最近又沖上了風口浪尖。

          在其最新的宣傳大片中,更是對其品牌規則進行了升級,提出了“十不賣”的理念??恐?ldquo;真愛”營銷,DR鉆戒俘獲了不少年輕人的芳心。

          但也有不少年輕人認為DR此舉有“綁架真愛”的嫌疑,并表示反感,稱其營銷過度。“DR不要賣訂婚戒指了,直接賣貞操鎖吧。”

          如今,DR鉆戒引以為傲的“真愛”規則被打破。

          近日,有淘寶店鋪稱800元可以消除DR訂單和購買記錄,加急收費1600元。對此,9月25日,DR在官方微博回應稱,相關傳言不實相關淘寶店鋪因發布不實消息,已被淘寶官方處理下架。

          與此同時,#DR鉆戒成本4000賣1.5萬元#的話題也引發了熱議。據媒體報道,DR鉆戒在2021年上半年銷量最高的FOREVER系列簡奢款,成本僅為4000元左右,售價卻高達1.5萬元,毛利率超過72%。

          更值得關注的是,根據DR母公司迪阿股份發布的2022年半年報顯示,公司在2022年上半年盈利并不樂觀,營收和凈利雙雙下滑。

          曾經通過“高價販賣愛情”賺的盆滿缽滿的DR鉆戒,正在跌落神壇。

          “一生只送一個人”營銷翻車

          在DR的營銷話術中,稱DR求婚鉆戒一生僅能定制一枚,當男士決定綁定身份信息的那一刻,就默認了女士是他這輩子的偏愛和例外,一輩子不能修改和刪除。

          此次沖上熱搜的事件中,淘寶一家店鋪聲稱800元就可以消除DR鉆戒訂單和購買記錄,如果加急的話需要1600元。

          對于DR鉆戒所說的不能修改與刪除,該店鋪老板直言稱:“官方說能的話,戒指還怎么賣呀。”他表示,可以通過技術手段刪除訂單,一天即可消除記錄,再通過申訴解綁身份信息,兩個多月后即可再次購買。

          當被問到“技術手段”具體是什么方式,該店鋪老板稱只是稱為商業機密,并未透露。

          對此,DR隨后發布了聲明強調道,聲稱800塊即可刪除DR購買記錄的淘寶店鋪,發布不實消息已被淘寶官方處理下架。DR還表示,DR鉆戒購買成功后,用不可逆加密技術加密后的購買信息,會上傳至國家信息中心發起的BSN區塊鏈。

          購買DR求婚鉆戒不僅需要實名制,還要求購買產品時簽署《真愛協議》,購買者需要自愿提交產品受贈方姓名與相關信息,明確說明購買者將DR求婚鉆戒產品贈予誰,該信息接受官網驗證查詢且終生不可修改。

          不過,購置DR鉆戒的流程并不像其官方宣傳的那么嚴謹。有網友以普通消費者身份嘗試購買其產品,發現只需要提供身份證號碼即可,甚至不需要購買者出示原件。

          這意味著,購買者可能并非身份證號的真正主人,同一購買者也可以提供多個他人身份證號進行重復購買。

          為此,DR曾深陷用戶隱私漏洞質疑。早在去年年末,DR就曾陷入多位流量明星被冒用身份信息購買DR鉆戒的丑聞,屆時有人聲稱花“500元消除DR購買記錄”,還掀起了一場“全網找嫂子”的鬧劇。

          一位自稱DR內部員工的網友爆料稱,自己查到了多位流量藝人疑似購買DR鉆戒的信息。此事引發了藝人粉絲們的質疑,隨后自稱是其中一位藝人粉絲的微博用戶爆料稱,是自己此前通過黃牛獲取了藝人的身份證號,并用該身份證號和自己的手機號購買了DR鉆戒。起初,他以為品牌方還需要再次核驗證實自己身份,沒想到居然購買成功了。

          該粉絲稱,自己隨即咨詢了DR的客服希望更改信息,但客服表示“下單后不可再更改”。

          事情曝光兩天后,DR鉆戒關閉了“真愛驗證查詢”系統。在DR官網關于用戶隱私條款中提到,用戶可選擇關閉或開啟“真愛驗證查詢”功能。若用戶選擇開通,DR會通過身份證號、賬戶密碼和手機驗證碼驗證查詢者,DR僅對驗證通過的查詢者開放查詢。

          隨后,有網友爆料稱DR鉆戒的購買記錄可以花500元消除,未曾想到,時隔大半年后,花錢消除DR訂單和購買的問題再次被曝光。

          早在2021年迪阿股份上市前,DR“一生只送一人”“男士一生僅能定制一枚”等宣傳語,就曾被深交所問詢是否存在涉嫌虛假宣傳的風險。

          當時,DR方面當時回復稱,相關理念不存在虛假宣傳的風險,但存在被模仿、復制的風險,公司嚴格執行“一生只送一人”的購買規則,除升級換款和補購外,不存在一人多次購買求婚鉆戒的情形。

          DR“一生只能定制一枚”的slogan在一次次營銷漏洞中,敗盡了品牌好感。

          成本4000賣1.5萬的“韭菜鉆”

          此外,近日另一則關于DR的熱搜話題#DR鉆戒成本4000賣1.5萬#,也引發了不少爭議。

          根據DR招股書顯示,2021年上半年銷量最高的FOREVER系列簡奢款,成本僅為4000元左右,售價卻高達1.5萬元,毛利率超過72%。

        迪阿招股書

          這款DR FOREVER系列簡奢款屬于DR的“求婚鉆戒”系列的暢銷產品。DR的主要產品包括求婚鉆戒、結婚對戒和真愛禮物,從其最新發布的財報數據顯示,DR“求婚系列”是2022年上半年DR的主要營收來源,營收達到16.53億元,占比為80.3%,72.29%的毛利率也要高于公司整體毛利率和結婚對戒。

        迪阿股份2022中報

          但財報顯示,該系列產品的主要供應商采購均價區間在1005.94-1110.18元/件之間,若按照采購均價1000元計算,售價與采購均價差距高達15倍,十分暴利。

          相比較同行的售價,DR鉆戒同等重量產品溢價明顯。根據DR招股書顯示,0.5克拉重的簡單款鉆戒,在相似顏色和凈度下,同行競品售價范圍在18068-27838元,而DR的售價為25449-32889元,比競品售價高出數千元。

          DR鉆戒的毛利率也要遠高于行業水平。數據顯示,2020年、2021年上半年、2022年上半年,DR公司的毛利率分別為69.37%、70%、70.63%。而同業知名品牌萊紳通靈、周大生、周六福等,平均毛利率約為40%,DR的毛利率比同行高出約30個百分點。

          關于此事,DR品牌回應稱,除了鉆石成本外,公司還有運營以及各種服務成本,熱搜上的解讀是一種片面解讀。DR“一生只送一人”的購買規則很好地契合了婚戀人群對于愛情專一性的追求,進而與競品形成了有效區隔,賦予了公司產品一定的溢價空間。

          但這一回復并未服眾,鉆石成本遠低于售價,運營和服務費反而占比更高了,一來二去,更坐實了DR鉆戒高于同行業的售價全是靠“真愛噱頭”營銷的說法。

          況且與高毛利形成鮮明對比的是DR極簡的研發團隊。

          根據DR招股書披露,公司主要從事珠寶首飾的研發設計、品牌運營和定制銷售。但2021年上半年,DR的珠寶設計人員僅有9人,主要通過聘請外部設計團隊研發、合作廠商選款等方式進行新品研發。2021年上半年,公司34個新增款式中,內部設計師設計的數量僅為2款,其余皆為合作廠商設計。

          近三年來,DR鉆戒的研發費用在總營收中占比均不足1%。2020年,研發費用僅有0.17億元。

          在同行業多數都采用現貨銷售模式的時候,DR卻選擇了定制為主的全自營銷模式。具體來說,DR本身并沒有生產工廠,采用的是“委托加工、以需定產”的輕資產模式。

          2021年上半年,迪阿股份的鉆石成本占比為40.28%,委托加工成本為56.72%,其他成本為3%。

          在其招股書中寫道,相比于現貨銷售,消費者得到了定制化的專屬產品,價格敏感性有所降低,而產品定制化并未顯著增加產品成本,給公司產品帶來了相應的溢價空間并提升了毛利率水平。

          但輕資產模式給DR帶來極大利潤空間的同時,也在蠶食其品牌力。

          招股書顯示,DR的鉆石多次被抽檢不合格。其中,2018年-2021年上半年,有9 批次產品(累計52 件貨品)在檢測過程出現不符合上述約定的情況且全部退還,不合格原因為“合成石”。

          此外,招股書顯示,報告期內,DR因產品質量不合格被退貨的情形共45起,累計金額為31.84萬元;經各地工商部門、消費者協會等轉發的涉及產品質量、售后服務消費者投訴累計44起,收到消費者對產品質量及售后服務的投訴為601起。

          有業內人士表示,DR是憑借著一生只能定制一枚的營銷,才賣出了超過同行的高價和利潤,與其說DR是一家賣鉆戒的公司,不如說其是一家營銷公司。

          誰在為DR構建的愛情宣言買單?

          在成本和研發上走極簡模式的DR,卻在營銷宣傳上不惜豪擲千金。招股書顯示,2018年-2021年,公司銷售費用分別為5億元、6.74億元、7.29億元和12.18億元,在總營收中的占比分別為33.3%、40.5%、29.6%和26.35%。而到了2022年上半年,DR銷售費用高達6.67億元,較去年同期的5.02億元暴漲32.93%。

          DR的宣傳推廣費用率高于同行。據迪阿股份2021年發布的招股書,2018年至2020年,迪阿宣傳推廣費用率分別為9.31%、8.29%和5.57%;而同期行業平均宣傳推廣費用率分別為3.81%、3.72%和4.86%。

          這部分費用都用來了給年輕人講愛情故事。

          DR鉆戒尤其注重線上推廣,迪阿股份歷年線上推廣的費用也占據了市場推廣費用的80%以上,2020年其線上推廣費用占比達到了91.04%。

          在短視頻平臺上的求婚視頻中,時常會看到DR鉆戒的植入,在一些愛情相關的電視劇、綜藝或者電影中也不乏其身影。但在造勢方面,DR也一度用力過猛。2021年5月,DR被曝出在社交平臺偽造了幾十起虛假求婚案例,編造出令人感動、以“我”為第一人稱的故事文案,誘導消費者信以為真,達到營銷目的。

          “一生只能定制一枚”的廣告宣傳語下,“鉆石等于愛情”的理念迅速俘獲了年輕婚戀市場份額。

          阿股份在2022年中報業績說明會上表示,截至2022年上半年,24歲以下的用戶數量占比為24.81%,收入占比為17.45%;25-34歲的用戶數量占比為62.02%,收入占比為62.96%;35歲以上的用戶數量占比為13.17%,收入占比為19.59%。

          也就是說,35歲以下的用戶為迪阿股份貢獻了近80%的收入。

          為了進一步給年輕人“洗腦”,DR鉆戒先后邀請了一眾娛樂、體育明星站臺。

          早在2018年DR鉆戒聯合鋼琴家郎朗和其妻子吉娜發布了品牌TVC,郎朗在吉娜生日凌晨送上祝福,并在社交媒體上發布告白:吉娜,你是我的DR。

          隨后,田徑冠軍蘇炳添、跳水女皇吳敏霞、吊環王子陳一冰,以及娛樂圈明星吳京與謝楠、李承鉉與戚薇等都加入了DR的故事合集。

          DR母公司是一家名不虛傳的“夫妻店”,其實際控制人張國濤、盧依雯二人是一對85后夫婦,天眼查最新數據顯示,兩人共計持有85.5%的股份。

          此前,據新浪財經報道,在2017年-2020年共進行四次大額分紅,分紅金額分別為8000萬元、1.5億元、9000萬元、1.2億元,累計分紅金額達4.4億元。按照當前的持股比例算,大股東張國濤夫婦至少分走了3.7億元。

          的圈錢嫌疑,還體現在其上市后,低迷的業績發展走向。財報數據顯示,今年上半年,營收、凈利雙降,今年上半年實現營業收入約為20.85億元,同比下降10.13%;對應實現歸屬凈利潤約為5.79億元,同比下降20.62%。

          對此,DR的解釋是上半年業績主要受疫情的影響,其中3月近200家門店受直接影響、二季度受影響范圍進一步擴大。疫情導致門店客流下降和消費者延遲購買,使得公司二季度業績承壓。

          不過在其營收,凈利雙降的時候,DR砸向營銷的銷售費用只增不減。2022年上半年,銷售費用為6.67億元,同比增加32.93%。公司稱,這是由于店鋪數量增加、人員薪資費用增加等因素所致。

          值得注意的是,在線下門店受疫情影響的情況下,仍然選擇增加店鋪數量。截至期末,公司期末終端門店數量552家,報告期內凈增加門店91家,終端門店數量較期初增長19.74%。

          據天風證券報告顯示,上半年在店效方面,直營門店單店實現營收 370.95 萬元,同比減少 34.74%;單店毛利為266.72萬元,較上年同期下降 33.72%;單店坪效 4.10萬元,同比較少36.92%。

          眼下,逆市擴店帶來的效果短期內并未顯現,但資本市場已經給出了答案,自去年12月在深交所創業板掛牌上市以來,的股價一路暴跌。

          截至9月29日收盤,報收44.5元/股,總市值178億元。相較于發行價,股價跌去近70%,總市值蒸發超500億元。

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