
文/刀馬旦
小米公司放出來的10萬臺紅米手機,90秒鐘就被一搶而光。這是一個從一開始就被猜中了結尾的故事,小米公司應該很清楚,10萬臺799元的四核智能手機放在哪里都是幾分鐘賣光的事情,90秒或者180秒,重要嗎?
去年,小米在新浪微博上首次嘗試社會化銷售,5分14秒便賣出5萬臺小米手機2,233萬的轉發量還創下新浪微博轉發之最。既然如此,小米為什么不繼續在新浪微博賣紅米,或者找個其他的熱門平臺,比如淘寶,比如剛剛開通支付功能的微信。
這次,小米公司不僅用1分半鐘賣掉了10萬臺紅米手機,更在QQ空間內釣到了1000萬粉絲。10萬臺799元的手機能給小米帶來多少利潤?1000萬粉絲的價值就只有小米自己最清楚了。
新浪微博上一個千萬粉絲的大號轉發一條廣告內容的報價是3000元左右,一個自有的千萬級粉絲帳號一年能為小米公司節省下來的營銷費用不難算出。而QQ空間的背后又是騰訊,堪稱“社會化營銷達人”的小米從一開始就用心良苦地勾搭上騰訊制造了一系列眼球事件。
那么小米選擇QQ空間賣紅米背后的真實邏輯到底是神馬?原因有三:
一.做大號才是小米的要緊生意
小米每上一個新產品就建若干社交網絡大號??纯葱∶自诟鱾€平臺的帳號,
新浪微博上小米公司粉絲156萬,小米手機粉絲205萬,
微信公眾帳號粉絲200萬……
就在紅米手機發布當天,新浪微博上又多了一個大號——紅米手機。紅米手機微博帳號是在7月31日,紅米手機發布的當天下午1點半建立的,還沒過晚上12點的時候,粉絲已經有8萬多了。
小米在新浪微博上快速積累粉絲的最常用方法是有獎轉發。事實上,在有獎轉發活動中,只有第一層轉發用戶才是小米最核心的目標用戶,隨著離核心轉發圈越遠,目標用戶比例也逐漸降低,越到后面就越是被獎品驅動的關注者了。
小米手機的認證空間是今年5月21日才開通的,現在有1001萬粉絲。事實上,在7月29日小米千元新品競猜頁面上線之前,小米手機認證空間還只有180萬粉絲。競猜頁面上線同時,QQ空間通過廣點通讓小米新品競猜活動定向觸達紅米目標用戶,當天就為小米手機帶粉絲130萬,之后幾天每天都保持著百萬量級的增漲。
這些由精準定位觸達的粉絲,都相當于有獎轉發活動中的第一層核心用戶。不難理解,粉絲中核心目標用戶的比例直接決定了下一次活動需要投入的成本。不然,黎萬強也不至于在紅米手機發布當天(7月31日)興奮地驚呼:小米手機認證空間的粉絲已經有300多萬了。
二.為什么小米還需要一個QQ空間上的大號?
(1)覆蓋微博和微信之外的用戶。根據QQ空間發布的數據,預約紅米手機的用戶達745萬,其中男性占73%,年齡多在20~35歲,最集中的TOP5城市分別為上海、廣州、深圳、北京、鄭州,正是小米希望觸達的人群。這些用戶又通過把活動分享到自己的QQ空間,為預約頁面創造了平均130次/人的直接曝光量。
(2)QQ空間的信息傳遞能力。從營銷能力來說,百度、谷歌、360、淘寶等網站都可以做到精準定位,幫助小米以較低的成本找到目標用戶。但這些平臺不具備積累粉絲和社交分享的能力,所以不能創造多次曝光的附加值。
微信平臺上能積累粉絲,好友間的分享能力也很強,但微信帳號的信息推送僅限于向已有粉絲,再通過粉絲逐漸擴散,而不能直接借助精準定位觸達全網目標用戶,效率太低。
新浪微博能實現精準定位、粉絲積累和好友分享,但目前的活躍用戶數和在廣告模式上的探索又差強人意。
所以,對于小米公司來說,賣10萬臺紅米手機只是眼前的一樁小事,進駐一個能實現精準定位又有多次曝光能力的社交平臺才是長遠利益。
三. 小米是一家用生命做社會化營銷的公司
小米選擇QQ空間是因為看上了QQ空間背后的大騰訊品牌能夠帶來的眼球效益。小米從一開始就借此制造了各種煙霧彈,包括聯合創始人黎萬強在微博上發布出差深圳的消息,包括用米兔和企鵝為主形象向媒體發布邀請函,讓各大媒體爭相報道騰訊投資小米的假消息。
小米傳騰訊投資有什么價值嗎?用周鴻祎的話說,這叫為自己抬價。對于小米來說,即便已經產生了這樣的眼球經濟,也還是不會滿足的。
就在7月29日,QQ空間上線小米千元新品競猜頁面,小米公司通過官方微博明確表態將通過QQ空間發布紅米手機,但小米新媒體運營經理鐘雨飛還是不失時機地發出了一條微博說千元新品“是板板”,于是,媒體們又拿著鐘雨飛的這條微博把米pad熱熱鬧鬧地說了一遍。
當然了,憑小米和雷軍如今的品牌影響力,小米就算下個蛋,也會引來無數圍觀的,所以小米是絕不可能滿足于稍縱即逝的眼球效應的。
另外爆個小米員工透露的內幕,紅米手機原本定價是999元的,就因為被中移動提前泄了密,所以想降到899元,給用戶個驚喜。誰知雷布斯一狠心直接降到了799,由此可見,紅米手機是不是會量產還是個問題,所以10萬臺紅米怎么賣還重要嗎?從早期黎萬強帶著一幫水軍在各大論壇拉用戶開始,就注定了小米是一家用生命去做社會化營銷的公司。對小米來說,建大號才是正經事。