時間往回倒一周,3月28日,阿里巴巴召開總裁會,官宣了大規模改組計劃,改組后阿里巴巴將拆分成為六大業務集團,這些業務未來可獨立融資甚至上市募股;另外:各業務集團分別設立CEO并成立單獨的董事會,CEO不再直接對張勇匯報而是對各自的董事會匯報。
易居中國境外債重組計劃就是在阿里巴巴一拆六的大變動背景下開始的,其目的和阿里巴巴類似,都是要輕裝上陣,用一種更靈活的方式來應對當下和未來行業可能存在的變化,最終受益的還是天貓好房。
作為阿里巴巴和易居中國共同的孩子,天貓好房的未來是雙方關注的焦點,如何在阿里巴巴一拆六的大變動背景下推動天貓好房乃至易居中國更好更快發展,是雙方需要共同思考的問題,也是此次新聞公布后外界都關注的問題,那么倪叔今天就來聊聊這個話題。
易居中國推出境外債重組計劃之后,天貓好房會受到什么影響?
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看新聞,讀重點,一切都是為了更好的前行
看新聞要看重點,所以今天倪叔先劃重點。
結合易居中國4月3日發布的公告及阿里巴巴方面的表態,倪叔總結了兩個重點:其一是易居中國將拿出重組資產的15%股權,用來激勵經營管理層,這意味著如果重組方案最終通過,將給團隊全身心投入各業務發展注入持續信心;其二是阿里巴巴與易居中國的合作愿景不變。
第二個重點具體內容有:易居中國簽訂了新的合作協議:阿里巴巴授予易居對于天貓房產行業獨家招商權(獨家TP)、商業定價權、商戶運營權。出于在重組期對天貓好房品牌的保護,阿里巴巴暫時收回品牌授權,由天貓統一管理,但這并不影響各業務的繼續穩步展開。
天貓好房不會受到易居中國境外債重組計劃的影響。
阿里巴巴與易居中國將繼續攜手,推動天貓好房發展。
回看2022年,天貓好房的發展可圈可點。
去年7月26日,國內首個店鋪聚合式租房交易平臺“天貓好房租房交易平臺”正式上線后,截至2022年底,天貓好房累計入駐商戶已超10000家,其中包括新房項目商戶1200+,新房渠道商戶100+及其3000+下游合作伙伴,另外還有6000+二手房商戶和6000+租房商戶。
7月底至12月底,五個月的時間里天貓好房在貓淘生態中分步實施打造適應新房、二手房和租房的定制化交易鏈路,發展迅速的同時看見了前進的方向,同時也解鎖了行業發展的想像力。
轉過年:天貓好房又在房產線上線下全鏈路交易平臺建設上繼續積極推進,并基于ETC生態聯賣平臺進一步升級線上店舖體系,推動新房聯賣、二手房聯賣、公寓聯租三大交易業務,與行業伙伴攜手共建,一個開放、自主、協作、共享、共成長的行業新生態悄然成型。
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看長期,抓關聯,以租養售吃透長尾價值
在天貓好房這個悄然成型的新生態里,“租”與“售”是齊頭并進的兩個核心,以租養售是其中的關鍵,也是推動行業進化的關鍵。
說到這里就不得不說一說房地產交易市場一直以來面臨的一個關鍵痛點,即:房地產交易低頻高價,且鏈路很長,“用戶運營”因此長期處于低水平狀態。這種低水平狀態顯然不利于用戶價值的積累,無法實現平臺的長期價值沉淀,怎么辦?答案四個字:以租養售。
相對而言,租房要比買房的頻次高,平均一年兩次甚至三次搬家的不在少數,且今天的租客——尤其是二十五六歲的年輕租客——很有可能便是明天的買家。租房市場雖然利潤低,但卻可以很好的幫助平臺留住用戶,實現真正的“用戶運營”,為日后轉售留下可能。
所以:“天貓好房租房交易平臺”上線時,天貓好房首席執行官周忻曾強調:租房是天貓好房交易平臺的第一步。
數據層面看:截止2021年,全國租房人口約2.1億人,其中很大一部分是潛在買房者;另外,租房市場本身的規模并不小,約2.2萬億。隨著中國進入存量房時代,在“房住不炒、租購并舉”的大背景下,即使不考慮將來的轉售,租房市場本身其實也大有可為。
在這樣一個大有可為的市場里,天貓好房以租養售攻堅長尾價值。攻堅過程中,天貓好房還在嘗試模式創新,最典型的便是上線直播平臺,推出“房產星主播”計劃,挖掘、賦能房屋租賃市場的星主播。
模式創新的之外還有內容創新。年初,天貓好房邀請宋木子,將極具宋木子個人特色的小品和紅纓槍才藝等讓人捧腹、贊嘆的表演融入租房直播中吸引了1100萬+人圍觀;圍觀同時,潛在租客在線看房、租房。未來,直播必將成為行業拓客新引擎,開啟房產營銷新賽道。
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精細化,深鏈接,用“真實”重構行業信任關系
復盤去年7月底至今的天貓好房,成績可圈可點,所有這一切背后離不開精細化運營,離不開對“人-貨-場”的重構和深度鏈接。
在“用戶運營”低水平狀態下,房地產交易市場“人-貨-場”的結構是松散的,或者可以說“人-貨”的結構松散的,租客是租客、買家是買家、房子是房子,相互之間只在租售那一刻產生關聯,其它時候仿佛生活在平行世界里,在這樣一個環境里“場”是不存在的。
雖然也有58同城這樣的端口平臺,鏈家LianJia、我愛我家、中原地產乃至一度紅火的愛屋吉屋這樣的大經紀公司,但都遠沒有達到可以稱之為“場”的地步,甚至連后來的貝殼都無法稱之為“場”,這些至多只能稱為觸點,貝殼是其中的佼佼者。但依然不是“場”。
有人可能會問了,為什么這些都不能稱之為“場”?在倪叔看來,一個真正的“場”不僅要能夠實現“人-貨”的鏈接,還要能夠實現“用戶價值”的長期沉淀與運營,要能夠發動起平臺級別的規?;顒印?/p>
按這個標準看,線下的大型商場是“場”,但傳統意義上的線上租房平臺不是。哪怕線上租房平臺的注冊用戶規模遠超前者。
說通俗點,沒人氣,熱鬧不起來。
天貓好房有效解決了這個問題,重構了“人-貨-場”。
在“人”這一方面,天貓好房推出了“喵屋匯”,依托阿里大數據挖掘并深度觸達1.6億剛需租房用戶,圍繞“租到好生活”,連通衣食住行生活場景,將房地產交易市場的“用戶運營”從低水平狀態直接拉升至精細化運營,實現用戶價值的長期沉淀。
在“貨”的層面,天貓好房圍繞交易平臺建設核心策略,不斷邀請開發商、房產經紀機構、房產渠道機構、集中式公寓、房產交易服務中心等各類房產交易機構入駐平臺開店,支持其建立數字化營銷陣地并開展店舖自主經營,積極推進新房、二手房、租房混業經營生態建設。
在“場”這一層面,除了前面提到的直播等模式創新,天貓好房還在致力為開發商和經紀行業打造一個數字化生意平臺ETC。通過ETC,天貓好房希望賦能各交易主體服務價值,在企業、開發商、經紀人與用戶之間搭建起一座橋梁,進一步釋放市場空間。
總結下來就是:實現用戶價值長期沉淀的同時,讓房產交易變簡單。
站在這個角度回頭再看天貓好房,不僅是國內首個數字化店鋪聚合式租房交易平臺,更是首個真正意義上實現“人-貨-場”價值深度連接的生態。隨著越來越多產業伙活加入這個生態,房地產交易精細化運營成為可能的同時,房地產交易市場必將發生深刻變革,進化加速。