從市場份額來看，亞馬遜是云計算領域的市場領導者，其次是微軟和谷歌。CISPE秘書長Francisco Mingorance在一份聲明中表示：“在歐洲客戶尋求轉向云端的時候，微軟利用其在生產力軟件方面的主導地位限制了客戶的選擇，并提高了客戶的成本，從而影響了歐洲的數字經濟。”
CISPE在提交給歐盟委員會的投訴書中稱，該公司利用其在生產力軟件領域的主導地位，將歐洲客戶引向自己Azure云計算基礎設施，從而導致歐洲的競爭對手處于不利地位。此外微軟的反競爭行為還包括歧視性的捆綁和搭售其產品、對自己有利的定價，以及在技術和競爭層面上鎖定客戶。
