上海古北店通過重塑供應鏈、打造新場景、構建新平臺、創新服務模式等一系列舉措,以及與蘇寧易購在多方面融合提速,家樂福形成以零售、餐飲、服務、娛樂為一體的“到店業態”綜合商業體。
在后臺數據分析后,家樂福上海古北店在本次業態升級中,優化長尾商品,聚焦精選更符合周邊社區需求的高銷民生單品,網紅爆款商品,品質化商品,從而進行精細化覆蓋;同時,青浦茭白、崇明雞毛菜等更多近場供應鏈打造,也能更好滿足該社區消費者對生鮮等產品新鮮便捷的需求。
除了供應鏈變化,社區服務的提升,也是該業態亮點的之一。在本次升級的社區品質生活中心里,到店市民可參與家電清洗、手機維修、以舊換新、家居家裝、智能家居體驗等多種社區家居服務。此外,社區品質生活中心的外圍區域整合了潮玩萌寵、黃金珠寶、健身休閑、餐飲娛樂、運動親子等服務項目。
據悉,未來,該家樂福社區品質生活中心業態,將會根據周邊社區居民服務需求,調整專項服務區域及產品需求,滿足消費者個性化、多元化需求。
本次全新開業的家樂福社區品質生活中心上海古北店,另一大亮點是,3月31日,10000平方米蘇寧易購家電館全新亮相。由于古北店周邊社區相對于上海其他門店社區,“智能、國際、科技、品質、高端”等社區消費訴求尤為凸顯,因此該館在家電場館面積、品類豐富度、新品首發量等多方面,建成目前蘇寧易購上海地區在家樂福內,最大、最全、最新的家電購物場地。
作為蘇寧易購與家樂福融合的新模式,蘇寧易購館再度升級原有的家電區域以及原有商品品類,眾多智能家電、健康廚電、實用潮電等全品類品質家電集體入駐。
場景及品類方面,蘇寧易購針對古北店所在商圈、門店客源及客流等方面進行整體梳理,進一步升級電器館場景區域。家電商品與生鮮、進口食品、日用百貨、家紡清潔等家樂福品類進行場景升級融合。此外,海爾卡薩帝、三翼鳥、colmo等品牌廳房面積將有大幅度提升,并圍繞客廳、臥室、廚房、衛生間等場景經濟,全方位多場景為中高端家電的使用人群,打造生活化的理想家居場景。
值得一提的是,在家樂福社區品質生活中心——上海古北店開業期間,還有十重優惠大禮、四重惠民補貼的優惠活動。
蘇寧易購相關負責人表示,未來也將在社區服務方面讓服務模式更親民、服務方式更智能、服務形式更多樣,與家樂福一同全力打造“服務型”社區生活門店。此外,該店將于今年4月持續升級,打造成為上海地區首家蘇寧易家廣場,進一步增強場景服務能力和互動體驗屬性,引入更多新品類和新服務,一站式解決家裝家居家電、高端進口家電、智能互聯、餐飲娛樂、兒童教育、超市購物等“家”生活需求。