據介紹,寵愛紅包是主播可自主使用的營銷工具,主播在直播間發放紅包后,用戶可在紅包有效期內在對應主播自賣或分銷的商品上進行購物抵現,但不可將紅包提現。用戶使用主播發放的寵愛紅包使用產生的營銷費用由主播自行承擔。
官方公告顯示,寵愛紅包可以和各類商家/主播優惠疊加,用戶使用時的規則為:優先計算單品優惠(作用于單品的立減價,如限時秒殺“商家出資”等);
在單品優惠價格的基礎上平行計算店鋪優惠(含商家券“商家出資”、主播紅包“主播出資”(同一訂單,店鋪券和主播紅包最多用一張,取最優),滿減滿折“商家出資”、多件優惠“商家出資”等)和平臺優惠(平臺券);
最后逐個計算資金類優惠(順序為寵愛紅包“主播出資”、金幣“平臺出資”、現金補貼“平臺出資”、消費金等)。
值得注意的是,商家需要開通分銷帶貨能力才能開啟寵愛紅包功能;虛擬/跨境/本地生活等商品暫不支持設置寵愛紅包。
快手商家可以電在腦端登陸【快手小店】-【營銷中心】-【全部工具】-【寵愛紅包】進入設置界面,進入寵愛紅包活動頁面后即可創建活動,商家可設置紅包的發放和使用時間、適用商品、使用門檻、紅包面額、發放張數、每人限領數量等基礎規則。
狀態為“待開始”或者“進行中”的活動支持編輯寵愛紅包。在“寵愛紅包活動列表”里找到想要更改內容的活動,即可進行活動信息更改,目前僅支持修改紅包發行量。
用戶方面,主播發放寵愛紅包時,直播間彈窗會引導用戶領取,或在直播間右上角的資產掛件領取。搶到紅包后用戶可從主播直播間、短視頻、店鋪進入商品購買頁面進行使用,在支付環節核銷紅包,寵愛紅包的使用有效時間以達人設定為準。