難怪要親昵地喊孩子「小神獸」，他們古靈精怪、精力充沛，似乎天生就親近「神獸」。在暖黃的小夜燈下，他們津津有味地聽著《山海經》里奇魅的神獸傳說賴著不肯睡覺；《大魚海棠》看得滾瓜爛熟，巨鯤無數次游入他們的「腦?！归g。人以群分，他們從不懼怕、甚至喜愛這些相貌詭異的「山海怪獸」，就像遠方的「神秘朋友」，為自己的小身子積蓄著大能量。
新世代的「古老神話」該怎樣延續？母嬰品牌「Babycare」以「山海神獸」為創作藍本，在“雙十一”推出系列限定產品，用孩子喜愛的方式讓文化“種”在了他們心里，生生不息。Babycare發現，好聽的故事、好看的動畫，都比不上孩子擁其入懷、伴其入夢來得踏實，而被心愛的「神獸」緊緊包裹帶來的美好祝愿，同樣讓家長心安。
出乎意料的跨界，預料之中的驚喜，似乎已成為Babycare一以貫之的巧思。這個以「父母之心」為初心的母嬰品牌，持續為孩子重塑世界，為父母再造生活。
一份拙誠，打開通往「山海世界」的大門
有意思的是，Babycare是一家「做好再說」的企業，八年間積累了4500多萬名客戶，明星系列紙尿褲上市4年賣出了250萬包，成為爆款?？恐@些斐然戰績，這家企業直到今年春天才謹慎地喊出了Slogan——「為愛，重新設計」。
言出，則必行。一句話清楚表達了Babycare的產品設計核心。誰說《山海經》只能拿來讀？晦澀的古籍里只有冷冰冰的「怪獸」，出于愛的設計卻讓大小神獸成了形影不離的朋友。鉆進“冉遺魚”的睡袋里，替你驅走夢魘酣睡整夜；“當康”意豐收，用這份餐具干飯香噴噴；穿上“麒麟”拉拉褲，腳踏祥云消百災……Babycare產品設計團隊考證文獻、咨詢學者，光遴選出六只寓意美好、記憶點強的「神獸」就花了一個多月。而呈現在眼前的山海神獸限定款，在經歷多次打磨后保留了「樸拙」與「純真」。相較于成年人注重邏輯的審美，Babycare更關注孩子的天性——天馬行空不被束縛的想象力。為保護孩子這份珍貴的「審美」，青鸞不一定要飛上天，冉遺魚也不一定要游回大海，讓位給了如寶寶手繪般純真質樸的畫風，這正是Babycare的「為愛，重新設計」。神獸的齒輪眼睛炯炯有神，少了分“嚴謹”，多了分“真誠”，Babycare首席品牌官Iris告訴我們，這種“做讓步”的風格，在內部被總結為“拙誠”。
而呈現在眼前的山海神獸限定款，在經歷多次打磨后保留了「樸拙」與「純真」。相較于成年人注重邏輯的審美，Babycare更關注孩子的天性——天馬行空不被束縛的想象力。為保護孩子這份珍貴的「審美」，青鸞不一定要飛上天，冉遺魚也不一定要游回大海，讓位給了如寶寶手繪般純真質樸的畫風，這正是Babycare的「為愛，重新設計」。神獸的齒輪眼睛炯炯有神，少了分“嚴謹”，多了分“真誠”，Babycare首席品牌官Iris告訴我們，這種“做讓步”的風格，在內部被總結為“拙誠”。
用減法與留白的方式表達了「少即是多」的設計理念，少的是成年人的固化思維，多的是孩子們無垠的想象力。就像背景里虛化的植物，沒有答案，卻給孩子們留下了一扇通往「山海世界」的大門。這份巧思帶來的傳承與深意，正是Babycare要表達的「父母之心」。
「知行合一」，一個母嬰品牌該有的產品哲學
作為設計師創立的公司，Babycare有它自己的「特立獨行」，在設計的底層邏輯上另辟蹊徑。想反其道行之的人有很多，難的是，Babycare做成了。
舉個例子，一套「山海神獸」從立項到研發，幾易其稿費盡心血，既偏愛了孩子的審美，也為父母育兒提供了新思路——晦澀的《山海經》還能這么講。產品好用是基礎，精準解決痛點才是Babycare過人之處，依靠「C2B2M戰略」每一次都能拿捏「父母之心」。
在Babycare內部，有一個“大設計”概念，它意味著研發和供應鏈是整合一體的，這也和其他公司對研發的職能設定不同。Iris向我們介紹，在Babycare的員工招聘中，“為人父母”“不同背景”“用戶思維”是產品經理招聘中頻繁會用到的詞匯。不同于術業專攻，在Babycare心里，母嬰行業就像是「認知科學」——一種由多門學科交叉形成的新領域，比的是綜合能力，而著眼于單一產品并不利于洞察先機。于是，市場、研發等多部門同事共聚一堂集思廣益，把設計-研發-供應循環徹底打通。這樣的「大設計」理念也讓Babycare每一名設計師都能侃侃而談：我們為什么要做這款產品。
不同于術業專攻，在Babycare心里，母嬰行業就像是「認知科學」——一種由多門學科交叉形成的新領域，比的是綜合能力，而著眼于單一產品并不利于洞察先機。于是，市場、研發等多部門同事共聚一堂集思廣益，把設計-研發-供應循環徹底打通。這樣的「大設計」理念也讓Babycare每一名設計師都能侃侃而談：我們為什么要做這款產品。
用Iris自己的話來說，“從生到養都是一幫人”，Babycare的設計研發不僅是研發，也更像是產品的親生父母。
「父母之心」也成就了Babycare一個個經典之作。比如明星產品「腰凳背帶」，8年迭代9次，擁有27項專利，特別是在腹部、肩部、側腰、后腰等部位的多個減壓設計專利讓背帶能平均減負33%，讓父母們更輕松舒適地享受與孩子們的親近；走訪150個產婦家庭，5000多次反復建模測算，黃金13°歪頭奶瓶模擬母乳親喂的最佳角度，讓寶寶喝奶回到本真；為了解除父母對寶寶紅屁屁的擔憂，調研2000多個家庭案例、像成分黨一樣將研發細致到了紙尿褲每一種原材料，打造了一款“全能型”的紙尿褲……不同于傳統的“物以類聚”的B2C模式，「C2B2M戰略」以“人以群分”為邏輯，誕生了一個個「為愛重新設計」的產品。
不同于傳統的“物以類聚”的B2C模式，「C2B2M戰略」以“人以群分”為邏輯，誕生了一個個「為愛重新設計」的產品。
追溯到最早的背帶與濕巾產品，Babycare就在改變供應鏈。進入更激烈的賽場后，對紙尿褲的設計則更進一步，深入到更上游的原材料端。截至2021年底，在原材料端，Babycare跟美國陶氏、德國漢高等 6 家國際原材料供應商簽署戰略合作，從技術優先擁有到品控延伸再到深入原材料端，可以一步步看到，Babycare這個品牌在產品設計上的自我超越。行業都深知工業設計是創新鏈的起點、價值鏈的源頭，工業設計創新力不足是中國制造業長期處于價值鏈低端環節的原因之一。然而，實際上要真正實現設計躍遷，“先設后計”的企業并不多，或者只是完成了高顏值的進化。
行業都深知工業設計是創新鏈的起點、價值鏈的源頭，工業設計創新力不足是中國制造業長期處于價值鏈低端環節的原因之一。然而，實際上要真正實現設計躍遷，“先設后計”的企業并不多，或者只是完成了高顏值的進化。
Babycare的“大設計”思路符合國家對工業設計的規劃，產品與品牌的不斷煥活，也是中國工業設計產業升級的一個縮影和代表。
將心比心，「父母之心」的反饋也如潮水般涌來。新消費品牌往往會用ABtest等方式來內測產品，但是對于Babycare來說，要的并不是A或者B，要的是給父母最優解。只要一個產品打入了心坎，用戶面對浩瀚選品的精力耗散，更愿意以信任為聯結完成一站式購物——這也正是 Babycare 的品牌愿景。
從改變設計理念到深度參與供應鏈制造，Babycare始終「知行合一」，以「父母之心」為原點，貫穿原材料創新、生產工藝和技術創新到新品研發全流程，想做的是為母嬰行業提供一條新的解題路徑。
「產品之外」，為新一代父母的生活方式投票
時代帶給新一代父母最顯著的變化，是他們漸漸讓親子間的權重趨于平衡，有條件、有選擇地把更多精力關注在自身——“孩子重要，但自己同樣重要”。
新的時代語境下，幾代人的育兒觀念在悄然發生變化，面對的壓力與需求也截然不同。這代年輕女性有可能會因為不想經歷生育痛苦而選擇不生育，也有可能會在身材不易恢復和缺少睡眠中高發產后抑郁，此時關注到「產品之外」的Babycare，著眼于時代痛點，走出了一條「長期主義」之路，幫助年輕父母減輕身心負擔，甚至引導著新一代父母的育兒生活方式。
比如，Babycare成立了國內首個無痛分娩資助項目，助力準媽媽免受生育之痛，呼吁大眾關注無痛分娩，倡導“母愛無需疼痛來證明”。忍受疼痛不等于母愛，讓準媽媽身心放松地去分娩才真正解決了痛點。浙江省婦女兒童基金會與Babycare聯合成立的“Babycare白貝殼關愛專項基金”。原計劃助力首批100名有需要的準媽媽免費使用無痛分娩。結果活動受到了網友們超乎預期的支持，活動截止時，公益行動海報轉發達到了6.5萬次。為了幫助更多媽媽免受生育疼痛，Babycare決定節省其他方面費用，將首批資助的產婦人數從100名增加至650名。為了解決職場媽媽的“背奶尷尬”，Babycare還發起倡議，呼吁社會各界與Babycare聯手共筑“愛的2平方”——為眾多職場媽媽提供一個私密、舒適且設施完善的母嬰空間，目前已在全國建立了超過100所母嬰室。
為了解決職場媽媽的“背奶尷尬”，Babycare還發起倡議，呼吁社會各界與Babycare聯手共筑“愛的2平方”——為眾多職場媽媽提供一個私密、舒適且設施完善的母嬰空間，目前已在全國建立了超過100所母嬰室。
新一代父母依舊存在大量未被滿足和挖掘的需求點。在對母嬰產品的重新設計中，Babycare今年又聯合曾經與愛馬仕合作的國際新銳設計師Maria，推出一款適合媽媽哺乳、見客人的“西西里月光”高定家居服，讓哺乳期的媽媽能夠享有高定的時尚，實現當媽人設自由。
職場平等化慢慢帶來的影響是養育的「去性別化」，Babycare推出一系列“爸系產品”，從背包、嬰兒車到背帶都更符合爸爸的審美與使用習慣，減少爸爸參與育兒生活的阻礙。
一站式解決方案夯實全品類產品矩陣，但Babycare再造的不僅是產品?！府a品之外」的努力為Babycare贏得了更多用戶的信任與芳心，也讓其洞悉了新世代年輕父母面對養育生活的壓力與痛點。這就是「父母之心」的強大之處，它重新定義的不止是設計、再造的不止是產品，而是在實實在在幫助新手父母去更好地扮演好這個新角色，去傳達更勇敢、更真實的聲音。
在新消費品牌紛紛搶著“種草”的時代，Babycare選擇了慢慢“種樹”，平均產品周期每12個月迭代一次，慢慢“卷”自己。從懷孕到6歲，生活發生在具體的人和場景當中，Babycare也在成為新一代的生活方式品牌，為新一代生活方式投票。
?。ū疚氖装l鈦媒體APP，作者｜消研所，編輯｜柳大方）
