透過數據分析 認清行業現狀
從品類的規模趨勢來看,洗地機是一個高增長賽道,三年時間,規模破百億。行業呈現以下幾個特征: 規模穩步增長,奧維云網(AVC)推總數據顯示,2019-2022年,洗地機零售額從0.7億元增長到100億元,零售量從2.6萬臺增長到348萬臺;品牌持續滲透,品牌不斷進入,累計已經超過200個品牌;渠道雙線上漲,線上渠道是當前洗地機主流銷售渠道,線下渠道在后疫情時代,復蘇跡象顯著;價格逐漸分層,其中2000元以下低線市場增長迅速,2500-3000價格段占比最高,4000+高端市場;產品百花齊放,外觀形態多樣化,滾刷形態差異化,產品功能復合化。
洞察用戶人群 指導產品升級
通過天貓新品創新中心(TMIC)購買人群調查問卷顯示,消費者對洗地機還是有極高的使用黏性,有超過99%的用戶每周會多次使用洗地機,約有三分之一的用戶每天至少使用1次洗地機,有41.6%的用戶每周使用3-4次洗地機,從消費者日常清潔污漬類型來看,聚焦在日常地面灰塵/頭發的清潔、寶寶/寵物污漬、廚房油污、衛生間水漬等。在對消費者購買動機分析發現,核心用戶更關注洗地機產品的核心利益點,即使用之后產品是否方便打理、產品的核心地面清潔技術和是否易于操控。從產品本身的關鍵驅動因素來看,洗地機核心用戶更關注產品的實際功能,如清潔效果、續航能力、智能化水平等,當然性價比也是用戶重點關注因素。在產品使用體驗方面,大多數消費者反饋最多的分別是邊角清潔不到位、清潔力不足和機器本身太重,同時我們發現水箱漏水也有2.2%的用戶反饋,可見有些產品的品控有待加強。
聚焦五大場景 知曉產品問題
奧維云網(AVC)委托萊茵TUV聚焦油污場景、餐后場景、浴后場景、寵物場景、邊角場景這五大高頻使用場景,對十余款洗地機產品進行測評,通過測評,我們總結了現有洗地機產品的優缺點。從測評結果來看,大多數洗地機都表現較為突出,比如在處理浴后地面水漬、餐后寶寶輔食和其他濕污漬、邊角場景貼邊等指標都十分優秀,但在某些指標方面仍然存在一些問題,如油污場景中,地面清潔效果和自清潔效果普遍不理想,油污殘留明顯,寵物場景中的貓砂自清潔后滾刷和刷頭殘留明顯,產品對粘性污漬自清潔效果不好,餐后場景中干物質和一些顏色深的物質比如醬油,在運行自清潔以后,殘留情況還是比較明顯,此外,毛發纏繞也是很多品牌產品解亟待提升的地方。
2023機會猶在 仍需修煉內功
從市場規模來看,目前洗地機市場同樣存在諸多問題亟待解決,如產品同質化、高退貨率、高營銷費率等,但中長期來看,洗地機剛需屬性更為顯著,滲透速度最為迅速,隨著消費者教育持續以及宏觀經濟環境的修復,洗地機的滲透速度未來仍將持續提升,最有望成為清潔電器中強剛需消費品類。預計2023年,洗地機規模達到132億元,同比增長32.8%,零售量512萬臺,同比增長47.2%。從品牌競爭來看,洗地機賽道仍將陸續品牌進入,預計年底品牌個數有望突破250個,但在產品較為同質化,同時需要依賴較高的營銷費用、消費者教育推廣費用的大環境背景下,短期來看小品牌、新進入品牌將面臨的考驗難度較大,品牌短暫存在后迅速退出也會成為常態。從長期來看,能夠在洗地機賽道走向長遠的品牌要具備產品創新能力、供應鏈整合能力、渠道掌控能力、品牌營銷能力以及用戶洞察能力。從價格分布來看,2023年洗地機市場價格將會呈現四個走勢:高性價比2000元以下產品快速放量;主銷價格段仍以2000-3000元為主;中高端3000-4000元占比低,存在一定機會;高端4000+拼的是綜合實力。 從產品發展趨勢來看,聚焦三大升級趨勢,一是提升清潔效果深度升級,二是滿足不同使用場景升級,三是圍繞使用體驗方向升級。當然洗地機行業還需要建立國家標準,規范行業秩序,杜絕不良產品擾亂市場。