近年來,智能手機普及率提高的同時,人們經常面臨手機沒電的窘境。共享充電寶的適時出現本該是雙贏的結果,空白的市場、人們切實的充電需要、“共享經濟”這一新概念自帶的光環加持,吸引著資本和加盟商競相擠入這一領域。那么,為何它如今成為了消費者眼中的“嫌棄包”,使得人人避之不及?
這很大程度上要歸因于,部分盲目跟風的廠商在經營過程中,對價值規律的蔑視和對消費者權益的踐踏。生產者和消費者本是居于平等的地位,然而智能手機在人們心目中地位的提高,導致充電寶地位隨之水漲船高,成為了不少人出門時的“剛需”。略顯強勢的賣方市場使一些商家開始動起了“歪腦筋”,彈窗廣告、“好借不好還”、騙取消費者押金等都是他們的常用手段。而當這股熱潮真正過去,種種隱患的爆發使得它們成為了如今的“擱淺者”。
消費者的眼睛是雪亮的,部分共享充電寶商家集體漲價、疏于管理以及變相收集消費者隱私信息等行為,無疑是對消費者權益的不尊重。而這些商家試圖綁架消費者的行為,也必將遭到消費者的厭棄,可嘆它們被財物報表上華麗的數字和“共享經濟”一片大好的浪潮遮住了雙眼,看不到長遠的發展道路。這些商家在自掘“墳墓”的同時也成為了害群之馬,使共享充電寶這“一手好牌被打得稀爛”,讓消費者對這一行業充滿了不信任。這使得許多本分經營的商家跟著遭了無妄之災,屬于是“沒有管好自己的鍋還砸了同行的飯碗”。
市場經濟體制實行以來,這樣的事例何其之多。這些商家并非不懂,卻一直沉醉在短期效益的迷夢里,覺得自己趕上了“共享經濟”的熱潮就可以從此高枕無憂。而他們的所作所為無疑是在親手把“共享經濟”的好局葬送,原本的熱潮被他們自己的行徑所摒退,最后終于將自己變成了可悲的“擱淺者”。
因此,在當下,生產者所要守住的紅線絕不僅僅是法律底線,還有面對消費者時的良心與道德。盲目跟風不可取,重利短視亦不可為,守住心中的紅線,真正把消費者看成榮辱與共的朋友,而不是任人宰割的“冤大頭”,方能避免在熱潮退去后被消費者無情拋棄,成為可憐可悲的“擱淺者”。