展望
產業升級 政策鼓勵
綠色家電迎來發展機遇
今年上半年，疫情沖擊嚴重影響家電需求釋放，我國家電業下行壓力加大。“國家及時出臺促進綠色智能家電消費的政策，對家電產業渡過難關和消費市場提振信心，將起到非常積極的作用。”姜風認為，我國家電產品需求仍有空間，但結構將繼續分化。
2020年，我國提出“雙碳”目標，力爭2030年二氧化碳排放達到峰值，2060年前實現碳中和。家電是實現“雙碳”目標的重要產業。我國作為家電制造強國和消費強國，總產能占據全球產能的80%，家用電器用電量約占全社會用電量的11.3%，高達30%的居民碳排放來自于家用電器。
據國家統計局發布數據測算，2021年，我國家電保有量已超過21億臺，家電市場銷售出現明顯的存量轉增量特點。“2021年，某平臺企業銷售中，增量占56.1%，存量轉增量占43.9%。”中國家用電器服務維修協會理事會主席團副主席郭赤兵表示，現在維修收入在家電業務中僅占10%左右，充分說明消費者已經不再把‘壞了修’作為主要選擇。預計今年我國家電市場存量轉增量將超過50%，并將成為今后消費市場的新潮流。
今年以來，從國家到地方，從政府到商家不斷為綠色家電的推廣普及提供助力，先是國家層面提出家電消費刺激政策，鼓勵消費者購買綠色智能家電；后是各地根據當地實際情況，舉行不同類型的換購活動。
廣東省家用電器行業協會秘書長黃丹告訴記者，對于家電行業而言，由于產業結構升級，消費多元化，國家政策引領以及家電行業產品標準持續升級等因素，綠色智能家電產業將會迎來新的發展機遇，鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉和以舊換新，進一步釋放家電消費潛力。
業內人士認為，以舊換新和家電下鄉，是家電產業未來需要重點開拓的領域。加快淘汰超期服役家電，大力推廣綠色智能家電，符合消費升級和產業發展的大趨勢，既有利于保護消費者的人身和財產安全，進一步提高生活質量，又能夠拉動經濟、促進可持續發展。
讓每臺舊家電的去向一目了然
實現家電生命周期閉環
今年3月兩會期間，格力電器董事長董明珠建議，持續推動廢舊家電回收處理體系建設，規范廢舊家電交易，嚴禁超期服役的廢舊家電進入二手市場和農村市場；加強以舊換新政策的推廣力度、補貼力度，可由國家出臺總體要求，制定家電以舊換新方案，并針對高能效的綠色家電產品進行專項補貼。
加強廢舊家電回收利用，暢通循環鏈條，也是家電企業的重點工作。有關部門積極推動家電生產企業開展回收目標責任制行動。2022年，海爾、格力、TCL、長虹、美的、海信6家家電企業共申報規范回收電視機、電冰箱、空調、洗衣機近1700萬臺，約占我國全年報廢拆解量的五分之一。
為了促進廢舊家電回收和資源再利用，家電大廠紛紛入局家電回收拆解行業。不同于“私拆”，正規拆解對廢舊家電的處理是環保和規范的。比如，廢舊空調里的制冷劑，在“私拆”時一般露天排放，會破壞臭氧層；拆解工廠則會做專業收集處理，并按照危廢轉移處置，避免環境污染。有業內人士建議，各地應當借助家電以舊換新政策實施的機會，加強打擊廢舊家電“私拆”的行為。
海爾相關負責人告訴記者：綠色家電、綠色回收、以舊換新將成為家電行業存量市場下的全新增長點，從整個行業發展來看，不管是回收，還是拆解，每個環節所創造出的市場規模都將達到千億級別。”
以空調為例，一臺廢舊空調可拆解出55%的鋼、17%的銅、11%的塑料、7%的鋁，拆解出的這些材料，經過加工就能成為可循環的新材料，用在杯子上、汽車上，這種廢舊家電的循環使用，將會帶來巨大的產業效益。
今年9月，海爾智家綠色再循環互聯工廠在山東青島萊西市投產，每年可拆解300萬臺廢舊家電、再生改性造粒3萬噸。截至今年8月底，海爾智家已完成廢舊家電回收269萬余臺，將送往再循環互聯工廠和其它正規拆解企業處理。
格力電器自2010年起，相繼在長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津和珠海建立6個再生資源基地，擁有廢舊家電拆解資質能力超1300萬臺，2021年處理廢舊家電650萬臺（套）。據其今年的半年報，截至6月，格力已累計處理各類廢棄電器電子產品超4320萬臺（套）、報廢汽車7萬多噸，已轉化再生銅料、鐵料、鋁料、塑料總計約65萬噸。
面對當前廢舊家電回收拆解現狀，有業內人士建議，當務之急是建立完善全國廢舊家電流通環節的信息化系統，讓參與廢舊家電回收、流通、拆解處理的每一環節都納入系統規范化監管。“讓每臺舊家電的去向都一目了然，‘私拆’行為將會大幅減少。”當然，要想實現家電產業的生命周期閉環，廢舊家電回收還有很長的路要走。
消費提醒
避免使用超過安全年限的家電
對于不少消費者堅持舊家電“不壞不換”，廣東消委會有關負責人建議，廣大消費者應該從以下幾方面確保家電消費和使用安全。
首先，要厘清安全使用年限和質保期限的區別。仍有不少消費者將家電“安全使用年限”與“產品質保期限”相混淆。實際上，安全使用年限是在設定的產品正常使用條件下，推算出來的確保使用（者）安全的基本年限，而產品質保期限是企業對消費者做出的產品修理、更換、退貨承諾，兩者有本質的區別。
其次，消費者要盡量避免使用超過安全年限家電。超過安全使用年限的家電，由于年久老化，很可能出現漏電、起火、爆炸（裂）等安全隱患，其中燃氣灶類產品還可能出現漏氣的情況，抽油煙機、空調等產品還可能存在墜落等隱患。
根據2020年發布的《家用電器安全使用年限》系列團體標準，洗衣機、空調器等家電的安全使用年限一般在8-10年，而在實際生活中，還應考慮操作及使用環境的影響，安全使用期限可能更短。因此，廣大消費者應盡量按照安全年限要求使用和更換家電產品，避免因超期使用導致安全問題。
第三，做好家電的維修養護和定期安全檢查，也是確保安全的十分重要的一環。沒有及時清洗的家電不僅容易滋生細菌危害人體健康，其性能也可能受到影響，從而縮減使用壽命。
對于“超齡”使用的老舊家電更要重點關注，即使其運行情況良好，也應定期聯系專業機構或者生產廠家進行安全檢查，做好養護和維修；若要繼續長時間使用，則要格外留意其老化情況，當故障頻繁發生時，應及時更換。
