奧維云網數據顯示,2021年廚房小家電市場(電飯煲、電磁爐、豆漿機、榨汁機、養生壺、電燉鍋等12個品類)零售額為514億元,同比下降14.1%;零售量23744萬臺,同比下降13.5%;今年上半年的零售額為263.8億元,同比下降4.9%,零售量11136萬臺,同比下降13.2%。而最新財報數據也顯示,蘇泊爾、九陽兩家頭部品牌營收出現下滑,今年三季度累計營收分別為149.8億元、69.25億元,同比下跌4.37%、1.52%。
(圖源:奧維云網)
從數據上能看出,整個市場呈現出一種快速下滑的發展態勢,小家電品牌也遭遇增長瓶頸。但在如此逆境中卻還有一家品牌取得相當亮眼的成績,它就是憑借網紅爆款出圈的“小熊電器”。數據顯示,今年三季度其累計營收達26.99億元,同比增長14.12%。雙11活動期間,小熊電器僅兩小時銷售額就破億,旗下一款電熱水瓶在開門紅12小時內賣出5萬臺,且有多款熱門單品占領各大榜單,絕對是今年雙11表現最為亮眼的小家電品牌。
連蘇泊爾、九陽這樣的行業巨頭都難免出現負增長,而小熊電器不僅能挽回頹勢且取得不錯的增長,它到底憑借什么實現的突圍,而這又能給其他品牌帶來什么樣的借鑒和啟發呢?
創新才是小家電品牌的突圍之道
據了解,小熊電器(下文簡稱小熊)成立于2006年,背靠著家電制造基地廣東佛山,相較于蘇泊爾、九陽等品牌更為年輕,也有著較好的地利。據官方介紹,小熊目前已經擁有60多個品類超過500個sku,還擁有五座大型生產基地,接下來還計劃投資10億元建設三大智能化生產基地。
(圖源:小熊電器官方)
很多人最早認識小熊,應該是從酸奶機、養生壺或電燉盅等產品開始的。2006年國內酸奶市場進入高速發展階段,小熊發現很多消費者有想要在家自己制作酸奶的需求,遂推出了第一款酸奶機產品,當時在市場上取得相當不錯的反響。之后,小熊憑借著養生壺和電燉盅兩款產品,開始在小家電市場打出名頭,同時借助網絡營銷推廣,憑借新穎出圈的外觀設計,成功在網上爆紅,成為消費者口中的網紅品牌。
很長時間內,養生壺、電燉盅成為了小熊的品牌符號,小雷的同事也偶爾會夸獎幾句說,小熊的電燉盅很好用。多款產品相繼爆火出圈,幫助小熊積攢了大量的名氣,之后便不斷擴充其產品線,廚房電器方面推出有電飯煲、空氣炸鍋、豆漿機、電煮鍋等;生活家電方面有加濕器、熱飲水機、電風扇;嬰童產品方面還帶來了調奶機、搖奶器、BB煲等新興產品。很多以前你從未聽過見過的產品,似乎都能在小熊這里看到。
(圖源:小熊電器官方)
與市面上其他小家電品牌對比后可以發現,小熊之所以能夠在走紅后繼續高速發展,最關鍵還是“創新”。首先是產品品類的創新,在察覺到消費者有某方面的需求時,能迅速研發相關產品來滿足市場需求,其中很多都是此前市面上未曾出現過的新品類,如酸奶機、腸粉機等。盡管有些產品可能并不是那么受市場歡迎,但能始終堅持創新還是有更大機會打造出新的爆款,也更容易在新品類市場中拿到紅利。
小熊成功的第二點,是對老品類產品的迭代創新。對于很多市面上已有的產品,如電烤箱、空氣炸鍋、電煮鍋等,小熊能通過技術或設計創新,讓自家產品與同行競品拉開差異化。一直以來,小熊的各類產品都保持可愛、小清新、高顏值的水準,即便功能于其他產品沒太大區別,但還是能通過外觀吸引到不少消費者。前不久,小熊推出一款可視化設計空氣炸鍋,能透過視窗看到食材烹飪的過程,僅這一點小創新就為產品增色了不少。
(圖源:小熊電器官方)
最后一點那就是基礎層面上的創新,包括選材用料、基礎技術等方面進行的一些創新。小熊擁有屬于自己的生產工廠,這與那些走代工的品牌相比,能更好地把控產品的用料和品質,也有利于降低成本。此外,它還準備引入自動化線,對提高生產效率和品質統一性也有很大幫助。
以上的三點創新,幫助小熊在復雜的小家電市場中確立獨屬于自己的一種品牌風格,小而精的產品理念,也更容易獲得那些對品質、顏值有高追求的消費者青睞,這或許就是小熊能在逆境中取得增長,且不斷提高品牌市場地位的訣竅吧。其他品牌如果也想有所突破,還是得在產品設計上多花點心思,畢竟目前的小家電市場同質化問題太嚴重了。
漂亮成績背后也是隱患叢生
小熊今年的成績雖然比較亮眼,但它過得并沒有如大家想象中的那么好,資本市場似乎并不太看好這家企業。2019年品牌上市后,小熊電器的股價一度上漲到164元/股,但如今已跌剩60塊左右,近幾日雙11銷售成績公布,才又漲到64.78元/股。按理說發展潛力這么大的一家企業資本應該是看好才對,但現實卻完全相反,這也側面反映出小熊背后還是存在很多隱患的。
(圖源:百度股市通)
作為一家家電企業,小熊電器似乎有些過分依賴設計、營銷等軟實力,在技術研發方面還是有所不如。其實,很多小家電產品的技術門檻并不高,只要有想法就有機會制造出新品類產品,但其中大多都是技術含量不高的產品。小熊一直被行業詬病“重營銷、輕研發”,從歷年的財報中就能發現,在2016~2020年間,其銷售投入分別為1.45億、2.47億、2.86億、3.96億、4.4億,而研發投入卻僅有0.17億、0.25億、0.47億、0.77億和1.05億。
小雷猜測,小熊應該是每推出一款新品后就會推廣宣傳,將其打造成爆款。這種做法并沒有什么不妥,但任何一家企業想要在行業內保持領先,技術研發還是非常重要的,必須掌握一些他人短時間難以復制的核心技術,才有希望在一個新品類內持久保持優勢。小熊目前推出的很多新品類產品,同行都可以快速復制,產品本身并沒有太大的技術壁壘。而依靠高顏值打造爆款的路子,其他品牌同樣也能走,而且別人可能更有錢,更舍得砸錢宣傳。
(圖源:小熊電器官方)
另外,小熊的重心主要放在線上渠道,營收占比常年保持在90%左右。在前幾年互聯網高速發展階段,這確實是其優勢,對提高產品銷量,擴大品牌影響力有很大幫助。但是,如今線上電商的紅利逐漸褪去,流量也在持續降低,只走線上渠道的品牌以后的發展必定會受影響。蘇泊爾、九陽等都有堅實的線下基礎,即便線上難以發力,還有線下基本盤作保障,小熊就很難做到這一點了。
小熊能在今年的逆境中取得增長,確實給人眼前一亮,但它也陷入到比較艱難的處境。隨著入局小家電市場的品牌越來越多,其各方面優勢必然會被逐漸弱化,在主打精品和高顏值這條道路上,小米可能做得比它好。在營銷宣傳打造爆款方面,美的、海爾、蘇泊爾等或許財力更加雄厚。所以,小熊電器想要取得進一步的發展,也需要積極變革,必須加大產品研發投入,推出更多具有創新性和技術內涵的產品。