購票時網上默認商務座
記者昨日在12306體驗后，發現如果高鐵列車就默認商務座，動車組列車則默認為一等座，若自己動手修改成二等座后，添加的第二個聯系人買票時又默認為商務座或一等座了。記者查詢了廣州南到北京西的G72次列車，發現商務座為2724元，一等座為1380元，二等座為862元，在席別選座的一欄，系統已經自動默認為商務座，在記者更改為二等座后，再添加另外一個聯系人時，席別一欄又自動恢復到商務座，又手動改為二等座，而商務座的價格則是二等座的三倍多。
記者再查詢廣州南到武漢的G1108次高鐵，由于本次列車雖然沒有商務座，只有特等座和一等座、二等座，在席別一欄，系統又自動默認為一等座，一等座的票價為738.5元，二等座為463.5元，若是不小心買了一等座的票，就要多付出將近一倍的價格。
律師：存在誤導嫌疑
看來若有旅客在訂票的時候稍微不留神，就有可能訂到一張“土豪”票了。廣東勝倫律師事務所鄧剛律師認為，12306此舉有存在誤導消費者進行高消費的嫌疑，雖然12306的訂票系統在座位的方面是可供旅客進行不同席別的選擇，但是按照大部分旅客的消費行為，一般乘坐高鐵或者動車就選擇二等座，所以12306應該在頁面的設計上要充分保障消費者的知情權，特別在席別的選項上要同時出現各類座位，如果有旅客要趕著買票或者搶票，就有可能買了高額的商務票了。
