對此，微信支付團隊闡述了微信支付的安全能力和服務能力，并指出微信支付依托財付通的金融及賬戶體系，以掃碼支付、App支付、公眾賬號內支付三大功能為基礎，實現了線上線下業務及商業化運作。用戶僅需要在微信客戶端綁定一張卡，一步就可以迅速完成安全支付，從內置安全保障到全額賠付機制，微信支付很安全。
搭建“安全屋”，讓微信“號隨人走”
“對于所有支付企業，都面臨安全的困擾，因為大家面對著的是同樣一個平等的環境。”上海戲劇學院副教授新媒體創意、傳播與營銷領域學者陳永東指出，隨著移動互聯網時代的到來，支付進入移動領域已經是大勢所趨，如何保護用戶隨身而帶手機“小錢包”的安全，應該是所有涉足移動支付企業需要共同面對和解決的問題。
“微信支付為用戶搭建了一個大的安全屋，安全屋里容納了很多安全策略和風控策略。“據微信支付團隊介紹，微信支付為用戶的資金安全提供了一整套的安全防護體系，其基礎建立在網絡標準協議上，通過安全鍵盤、好友驗證、硬件驗證、支付密碼、短信驗證、風險提示、風險教育、安全賠付機制等機制全方位保障用戶的移動支付安全。
例如在用戶手機不小心被盜的情況下，要通過微信支付來購買交易首先要經過 “支付密碼”關，如果連續10次輸入密碼錯誤該帳號就會立即被凍結，而在這之前用戶也可以通過7*24小時在線客戶服務自行關閉交易。據了解，在資金安全保障上，微信支付除了設置獨立的支付密碼外，還設置了大額支付短信驗證、敏感信息獨立控件、微信支付安全鍵盤、階梯性限額設置、可疑交易及時攔截等機制來確保用戶銀行卡賬戶不損失一分一厘。
另外，盜號者想要通過手機木馬病毒等手段盜走用戶的微信帳號密碼更是不可能，在微信的客戶端防篡改機制中有一項“設備鎖”功能，用戶只需要將自己的微信帳號與手機號碼綁定，在任一臺新設備上登錄微信帳號都需要帳號主本人的“短信驗證”，并且在原設備上給出“風險提示”，用戶可及時做出修改密碼和綁定新終端處理。讓微信的安全體系真正做到了跟著人走，而不是跟著設備走。
構筑完備安全體系防止“新生恐懼”
“移動支付是個新事物，用戶對新生事物會有一個接觸期，有一個適應期。最早出現電子支付概念的時候，只有一些趕潮流的人勇敢嘗試，大眾消費者花了很長時間才接受這個概念，所以還需要繼續做好移動支付的完備安全體系和普及教育，消除用戶對新事物的恐懼心理。”微信支付團隊指出，“如果用戶本身有很強的保護意識，再加上微信支付的完備安全風控體系，那些黑客和不法分子基本上是無機可乘。”
如在針對近期頻繁發生的二維碼騙局上，微信掃碼安全機制已經走到了行業的領先。依靠騰訊多年積累大數據體系，將千萬量級的不安全網址都列入了黑名單庫，并不斷動態更新。通過微信掃碼如果發現是黑名單庫的不安全網址，微信將會給出提示阻止訪問。并在微信內置瀏覽器完全禁用了下載apk格式安卓安裝包的功能，用戶是無法在微信內置瀏覽器內下載任何安裝文件的，這就有效阻止了木馬病毒的自動下載。
“移動支付現在還處于市場培育期，所以更需要一個立體的安全方案。” 微信支付團隊指出，為防止意外發生打消用戶的心理障礙，微信還通過第三方保險公司為用戶的資金安全加了最后一道防線。微信支付聯合中國人保，推出“你敢付我敢賠”的100%賠付機制，用戶如因使用微信支付導致資金被盜等損失，將可獲得PICC的全賠保障，此舉開創了移動支付領域全額保陪的先河。
“雖然移動支付目前還面臨一些風險問題，但有接近45%左右的用戶表示會大膽嘗試，并做好安全防護。”互聯網實驗室副總裁張靜表示。目前，微信支付已在聯合一些商家進一步完善其風控體系，但移動支付實質上包含運營商、第三方支付平臺、銀行、應用開發者和消費者等多個環節，因此，移動中支付的安全需要整個產業鏈上的各個環節同心協力，為移動支付建立一道防火墻，才能實現真正的安全。（新晨）
