這些人士稱，馬斯克已被告知要雇傭更多的人類審核員和事實核查員來審查帖子。馬斯克此前已經裁掉了 Twitter 7500 名員工中超過一半的人，包括一些辦公室內所有的信任與安全團隊，同時尋求更便宜的方法來監測推文。
Twitter 目前使用人類審核和人工智能技術相結合的方式來檢測和審查有害內容，這與其他社交媒體平臺的做法一樣。然而，跟 Facebook 和 Instagram 不同的是，推特并沒有雇傭事實核查員。
Twitter 還使用志愿者審核員為一個名為“社區筆記”的功能進行內容審核，以應對平臺上泛濫的錯誤信息，但該工具并未用于處理非法內容。
知情人士還稱，馬斯克在今年 1 月份告訴歐盟委員會委員布雷頓(Thierry Breton)，他將進一步倚重其人工智能流程。這些人士稱，布雷頓建議，雖然應該由 Twitter 自己提出監管網站的最佳方式，但他期待該公司雇傭更多員工以遵守《數字服務法案》(Digital Services Act，DSA)。
Twitter 在一份發給英國《金融時報》的聲明中說：“我們打算完全遵守《數字服務法案》(DSA)，并已經與歐盟官員就我們在這方面所做的努力進行了幾次富有成效的討論。”
該公司補充說：“我們將繼續利用技術和專家人員的組合，主動檢測和刪除非法內容，而社區說明將使人們能夠以一種信息豐富、透明和值得信賴的方式了解更多潛在的錯誤信息。”
據IT之家了解，DSA 是具有里程碑意義的立法，將迫使大科技集團更積極地監督其網站的非法內容。包括推特在內的主要平臺最遲必須在今年 9 月前完全遵守。違規者將面臨高達 6% 的全球營業額的罰金。馬斯克告訴布雷頓，招聘將需要時間，但工作人員將在今年到位，以遵守 DSA 的規定。
