然而,使用這項服務的費用并不便宜,除了花費599美元購買基本的星鏈套件之外,用戶每月還需支付200美元(約合1373元人民幣)費用。該公司在消息中寫道:“我們邀請您嘗試星鏈全球漫游服務,該服務允許您的星鏈在全球陸地上的幾乎任何地方進行網絡連接。”
一位住在格陵蘭島的用戶表示:“我兩年多前就支付了購買星鏈服務的押金,昨天收到了這封郵件通知。”格陵蘭島是星鏈服務目前尚未覆蓋到的市場。另一位收到了有關全球漫游服務的潛在星鏈客戶表示:“我相信這是星鏈在全球范圍內讓人們使用這項服務的一種方式。”
這項服務使用“星鏈的衛星間鏈路(又名空間激光器)在全球范圍內提供連接”,但SpaceX在發給用戶的信息中警告稱,該服務可能會經常出現“低延遲服務,夾雜著短暫的不良連接或者根本沒有連接”,但這將“隨著時間的推移而顯著改善”。
目前還不清楚星鏈將如何兌現其“幾乎在任何地方提供互聯網服務”的承諾。SpaceX仍在等待包括印度、巴基斯坦和柬埔寨在內的多個國家監管部門批準。盡管如此,據稱星鏈正在向該公司覆蓋范圍外的某些用戶提供“全球漫游”服務,如格陵蘭島居民。
雖然星鏈已經允許用戶隨身攜帶天線旅行,但全球漫游服務聽起來限制可能會更少。例如,目前每月135美元(約合927元人民幣)的“星鏈房車”套餐,允許用戶在他們的房車上配備星鏈硬件,以便在旅行停留時接入互聯網。此外,用戶還可以選擇更昂貴的天線,以便在車輛行駛過程中聯網。不過,這項服務目前只在全球部分地區可用,而且其不像住宅客戶那樣被優先考慮,因此網速較慢。
與此同時,每月25美元的便攜性附加服務是在面向住宅客戶110美元訂閱的基礎上推出的,只允許用戶在本國旅行期間才能攜帶天線。并且,如果他們離開家“很長一段時間”,就需要更改永久地址。對于想要在海上聯網的用戶,星鏈也提供每月收費5000美元的“海洋套餐”。
星鏈的“全球漫游”計劃聽起來很有吸引力,似乎可以讓用戶使用該公司的衛星互聯網進行更自由的環球旅行。就像房車計劃一樣,用戶可以隨時暫停全球漫游服務。然而,目前仍不知星鏈是否會為注冊該計劃的用戶提供優先的互聯網接入,而且正如星鏈所指出的那樣,美國以外的用戶“負責充當星鏈套件的進口商”。這意味著,客戶必須確保套件符合當地法律法規,并支付關稅和進口稅。