您只需擁有一臺支付通，不用出門，在家中把支付通終端和電腦連接，登錄支付通網站，點擊"支付生活"，進入"水電燃繳費"頁面，就可以繳納水電燃氣賬單費用。繳費成功后，您還可以登錄支付通網站，點擊【我的賬戶】-【交易管理-業務交易記錄】-【水電燃繳費】，就可以按時間或支付通交易編號進行查詢水電燃繳費記錄。同時，只要您有他人的繳費賬單信息就可以代親戚、朋友繳費。
支付通的銷售人員告訴記者，使用支付通便民繳費服務雖然方便，但也需要注意到以下幾點：
1.如果繳納時間已超過您賬單的"最后付費日期"，請您直接到相應的公共事業單位的營業網點進行繳費。為避免造成您不必要的麻煩，建議您在賬單"最后付費日期"之前5-7日進行繳費。
2.如果您手中的是北京地區發行的所有卡面上帶有"智能電能表購電卡"字樣的智能卡，使用支付通終端購電后，不需要用戶再回家查詢，購電信息會通過供電局的后臺通知到電表。如果是IC卡還需要插卡輸電。
3.支付通公共事業繳費暫時不支持使用信用卡付款，只支持帶銀聯標識的銀行借記卡。
4.如果您需要發票，可憑繳費時使用的卡號到自來水營銷分公司營業柜臺換取發票。電費、手機賬單繳費、固話/小靈通繳費、ETC速通卡充值等其他繳費業務，可以到"全民付"自助繳費終端補打發票。
