盡管全球出現的50例電源線熔化案例在比例上非常低,但也已經影響了0.04%的RTX 4090顯卡,這意味著全球售出的RTX 4090顯卡總數量估計有125000張。英偉達表示,對于所有受到影響的客戶,無論是購買了公版顯卡或非公顯卡,都會提供相應的支持服務,包括退換貨等。英偉達還提供了圖片說明,用來展示正確插入電源線和錯誤插入電源線的例子,電源線必須完全插入到看不到間隙的位置。
英偉達仍在調查新出現的電源線過熱熔化案例,如果您的顯卡受到此問題的影響,請立即關機并且拔掉顯卡的電源,然后聯系相關商家進行退換貨等處理,當然如果沒有遇到問題,也請檢查確保電源線完全插好。