9月11日,2012中國互聯網大會開幕。本屆大會對移動互聯網市場的關注熱度持續高漲,有業界人士甚至表示“這應該叫中國移動互聯網大會。”
而在此前舉辦的騰訊把脈手機瀏覽器的活動中,易觀分析師閆小佳認為2013-2017年應被定義為后移動互聯網時代。在已圈出千億市場的新時代,手機瀏覽器的生存空間何在?未來發力點為何?行業專家們給出診斷:跨平臺合作、差異化發展將是突破重圍的兩大機會。以騰訊手機QQ瀏覽器為例,首創的Web App“精品閱讀”在騰訊大平臺資源下,為用戶提供個性化服務,有望成為手機QQ瀏覽器異軍突起的重磅籌碼。
合作跨平臺 模式云+端
騰訊無線瀏覽器產品部副總經理鐘翔平在活動中分享了來自國際權威IT研究與顧問咨詢公司Gartner在今年發布的Hype Cycles(技術成熟度曲線)。該曲線顯示,從技術流行趨勢上看HTML5,它處于高度炒作的上升期,未來5-10年將會成熟并在行業內普及。而數據研究公司 IDC 3 月份的數據則顯示:79% 的開發者打算今年在自己的移動應用上融合HTML5。對此鐘翔平認為“HTML5是影響手機瀏覽器未來發展的重要技術點,它確實有可能改變將來移動應用的服務模式。”
這個發生在移動應用的改變直指Web App。業內人士指出,隨著下一代互聯網標準HTML5的成熟,一切互聯網應用都可以回歸網頁,而基于移動瀏覽器的網頁應用將能取代目前流行的App Store生態鏈。
對此,騰訊已開始低調布局。據介紹,手機QQ瀏覽器從2.0開始,以“應用模塊”的加入全面轉型平臺化。該模塊是面向所有應用開發者的開放平臺,開發者可以利用HTML5標準開發一系列應用,如游戲、LBS、視頻等等。今年6月底,騰訊在手機QQ瀏覽器HTML 5 創新大賽沙龍分享會上發布了《手機QQ瀏覽器與 Web App 開發者共贏白皮書》,稱手機QQ瀏覽器的未來愿景是讓用戶便捷的獲取各類豐富信息,包括視頻、游戲、工具應用等,而不僅僅是瀏覽網頁。
目前,手機QQ瀏覽器已經覆蓋Android、塞班、iPhone、WM、MTK、java、黑莓、wp7等十大手機平臺。“未來手機互聯網,主要還是云+端的模式,”易觀分析師閆小佳認為,“未來Web時代叫做多屏跨網時代,包括手機屏、PC屏、以及將來的電視屏,或者還有車屏、公交樓宇的屏幕,用戶不會關注是哪個屏,而是更關注能否便利地切換所有屏,比如在手機上看一個電影,回到家切換到電視上看。”
鐘翔平表示“瀏覽器最有機會成為用戶接觸云端的重要入口”。因此,手機QQ瀏覽器的云戰略良早早開始落地實施。目前,包括云存儲、云轉換、云帳號、云開放平臺、云安全等一站式云服務為其在行業內卯足了競爭力。
服務個性化 閱讀聚精品
“人有12個重要場景,那就是琴(音樂)、棋(游戲)、書(閱讀)、畫(攝影);衣、食、住、行;生、老、病、死。每一個場景都蘊含著巨大的能量,根據場景進一步垂直細分,由產品特點出發選擇最合適的進行整合。”《商業價值》雜志主編夏勇峰用古人定義的12個場景,為手機瀏覽器的發展方向和著力點描繪了大致的輪廓。
他認為,如果要了解用戶使用手機瀏覽器的需求,就要建立場景化的思維。“先考慮在什么場景下,用戶有什么需求,再研發產品。只需要找到一些大家用瀏覽器使用最多的場景,并且做到極致就可以了。”
夏勇峰表示個人應用最多的場景是看網絡小說,財訊傳媒(SEEC)集團首席戰略官段永朝也認為“閱讀”對其而言是最重要的。
對此,鐘翔平以用戶調研結果顯示,手機瀏覽器需求最旺盛的一個是搜索,一個是閱讀。易觀智庫最新發布的數據同時顯示,2012年第1季度中國手機閱讀市場總營收達12.15億元,2010年Q1的數據則為6.2億元,短短兩年市場規模近兩倍。隨著3G業務的爆發式增長,閱讀業務需求會全面爆發。
近日,iPhone5喧鬧面世,全新發布的還有其iOS6系統,騰訊緊跟率先發布全球首款支持iOS6系統的QQ瀏覽器HD2.6版本,其中首創的“精品閱讀”備受矚目。鳳凰新聞、果殼網、南方周末、豆瓣影評、愛范兒等大牌集體入駐,可見“精品”二字誠意十足。而包含新聞、生活、創意、財經、時尚、娛樂等諸多分類的Web App,為用戶提供豐富的閱讀資源,經過人工篩選、重新排版和編輯的新聞資訊也保證了新聞的質量,用戶的閱讀體驗得以提升。而早在八月初,安卓和iPhone用戶已經可以享受“精品閱讀”的精致體驗。鐘翔平在會上表示,“手機QQ瀏覽器一直在探索,并且盡最大可能做到當用戶不需要產品的時候不會被打擾,需要產品的時候適時出現,這是我們一直鼓勵的方向。”
易觀分析師閆小佳認為差異化發展是手機瀏覽器的必由之路,“手機QQ瀏覽器目前更多是依靠騰訊的渠道優勢、營銷,后期要更注重非QQ社交體系活躍用戶的感受,在用戶口碑培養方面更重視差異化人群,而不僅僅是把精力聚焦在社交體系內。”
“個性化解決方案是手機瀏覽器的未來”《商業價值》雜志主編夏勇峰表示。利用瀏覽器可以進行用戶行為分析的優勢,為用戶推送個性化內容,縮短用戶與內容的路徑,“到更深層次的就是推薦引擎,信息變成從云到用戶的逆向方式”,他建議推出“推薦引擎”為用戶提供更優質的個性化服務。
近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第三十次互聯網絡調查稱,截至2012年6月,中國手機網民總規模為3.88億。其中,手機瀏覽器用戶2.78億,在手機網民中的滲透率達71.7%。而全球知名的市場調研公司Frost &Sullivan則預計到2012年底,國內手機瀏覽器活躍用戶數有望達到3.6億,市場規??捎^。在多終端的后移動互聯網時代,誰先嗅到用戶需求新變化,以更接地氣的個性服務示人,將會在近兩年見分曉。