現如今，人們大多都擁有一張以上的銀行卡。隨著銀行服務不斷升級，銀行卡附加的增值業務愈加豐富，從而導致了短信銀行指令五花八門，電話銀行語音菜單極其繁縟，銀行柜臺前人流擁擠，用戶往往要在排隊等位上花費許多時間，才能將需要的業務辦理完畢，時間成本大的問題始終得不到有效地解決。近日，記者得知這樣的狀況有了新的解決辦法。
知名移動互聯網服務企業聯動優勢推出的全新移動金融服務產品——銀信寶，引發業界和用戶的廣泛關注。銀信寶是聯動優勢專為移動互聯網用戶量身打造的創新性金融信息服務產品，也是國內首個“一站式”移動金融信息服務產品，產品以APP為載體，為個人用戶提供多樣化的移動金融服務，有效地減少人們辦理銀行業務的時間成本。據了解，銀信寶產品上線僅一個月，就已經支持19家銀行的服務，領跑眾多金融類APP，被業內譽為“最專業的銀行服務小助手”。用戶可在包括安卓網、安智網、91手機娛樂等各大應用市場以及豌豆莢、360等手機助手類軟件中搜索“銀信寶”進行下載使用。與此同時，銀信寶也登陸了聯動優勢用戶中心，讓用戶暢享產品所帶來的優質體驗。
銀信寶產品負責人介紹，銀信寶之所以受到手機用戶，尤其是白領用戶熱捧的原因在于其多樣化的功能和良好的用戶體驗。產品負責人同時表示，為更好的推廣銀信寶產品，已經在新浪微博和聯動優勢用戶中心進行了贈送小米手機、移動充值卡的營銷活動。據介紹，銀信寶的主要功能包括銀行號碼識別、電話銀行速撥、短信銀行優化、銀行網址網點查詢等，覆蓋銀行信息安全認證、B2C銀行信息交互和一站式便捷銀行服務三大服務模塊，能夠滿足用戶的日常金融服務需求。銀信寶在用戶體驗方面也頗有亮點，與傳統的手機銀行服務不同，銀信寶采用的是純“傻瓜式”的操作方式，用戶的手機只需安裝銀信寶客戶端，銀信寶就能自動將用戶手機里的銀行信息進行自動分類，自動標識客服熱線。許多用戶在試用產品后表示，原來因為手機銀行業務流程較為繁瑣，安裝銀信寶后，大大提升了他們對手機銀行業務的使用率。
業內專家指稱，銀信寶的推出，對企業和銀行而言是一個共贏的舉措，銀信寶極大的簡化了銀行業務操作流程，提升了手機銀行業務在普通用戶中的接受度與使用率。首先，用戶使用電話銀行速撥功能，預先選擇電話銀行菜單，可直接撥號至相應功能節點，節省等待時間。其次，銀信寶還對短信銀行功能進行了優化，用戶通過交互界面輸入指令參數，就能快速生成相應短信銀行指令，無需再為記住指令而費心。此外，銀信寶產品還支持銀行網點實時查詢功能，用戶通過地圖檢索，就可快速查找到附近的銀行營業網點，真正實現簡單業務離柜化、柜臺業務高速化。
據有關數據顯示，2011年，多家銀行電子銀行交易替代率超過60%，有的銀行電子交易替代率甚至超過80%。因此，尋求一種更方便、快捷的銀行服務，在保證安全性的同時能夠極大簡化業務流程，從而提高生活質量，是金融服務創新的重大課題。此次銀信寶產品的推出探索性的對這一問題進行了解答。據銀信寶負責人介紹，銀信寶的誕生是基于聯動優勢8年來服務于銀行等金融客戶的經驗，其設計的目的在于滿足銀行客戶對移動信息管理和用戶體驗提升的需求，以及滿足客戶對于便捷金融服務的需求，為移動互聯網用戶提供樂于享用的移動金融服務。
