網銀在線是京東2012年收購而來，隨著京東規模不斷做大，支付在京東體系中扮演的角色也越來越重要，截至目前，網銀在線已承接京東商城絕大部分交易量。
京東金融副總裁丁曉強表示，支付是京東的戰略級業務，連接京東整個生態圈，能夠為用戶提供支付、理財、購物、資產管理等金融服務功能。
丁曉強透露，更名后的京東支付將更好的服務于京東體系，通過與線上優勢相融合，實現‘雙線’閉環，為線下商戶提供更加便捷化、多元化的金融服務。
對用戶而言，可滿足他們各種需求，如消費、理財、提供創業平臺等；對商戶而言，將改變線下商戶的商業模式，幫助線下商戶促進銷售、解決供應鏈問題、同時提供保險、貸款等。
當前，京東金融主要有2大產品，分別為京東眾籌、京東白條。 京東稱，京東權益類眾籌于2014年7月上線，當前總籌資額超3億元，而京東股權眾籌自2015年3月31日上線以來，首日融資額超4000萬，僅半月累計融資總額破1億元。另外，白條產品從2015年1月開始拓展更多應用場景，陸續推出校園白條、旅游白條，構成”白條+”產品。用戶在使用白條后，月均消費金額提升52%，月均訂單量提升36%。
