6月22日消息 世紀佳緣5月成功在美國納斯達克上市,無疑給各大婚戀網站打了一針強心劑,也讓婚戀網站這一本不甚受關注的領域映入人們眼簾。但風光背后,婚戀網站盈利模式尚不明晰、用戶黏性不強、用戶信息難核實等缺點亦浮出水面。
監管不力 用戶信息難核實
談到用戶隱私信息方面,不得不提前段時間鬧得風風雨雨、盡人皆知的世紀佳緣“欺詐門”事件。舉報人劉擎在網絡上發布的一封實名舉報信引起熱議,信上稱,其作為付費會員在世紀佳緣遭遇會員以虛假信息詐騙,認為世紀佳緣構成欺詐。此舉報信引起眾多網友聲援, 欲集體起訴世紀佳緣欺詐。
實際上婚戀網站上很多用戶信息若想查證核實,在技術上和成本上均難以實現; 據速途網了解,目前互聯網平臺上婚戀監管像一張白紙,到底應該由誰來監管,或者說如何監管仍無定論,傳統的監管部門如消協、民政部門等都是主要針對實體店面婚介所等,這就給婚戀交友網站一個足夠的空間來打“擦邊球”。而網站若實行實名制,很可能會流失很多用戶,對于用戶黏性本就不強的婚戀網站來說,它們無疑會選擇更多用戶而一定程度上忽略用戶信息的安全性。但魚與熊掌不可兼得,個人信息安全與誠信問題作為婚戀網站難以跨越的鴻溝,令不少用戶望而卻步,一定程度上阻礙了這個市場的持續發展。
盈利模式尚不明晰
眾所周知,婚戀網站的用戶黏性不比社交網站,完成服務的用戶基本不會再在網站流連,這個先天的不足只能通過大量投入廣告來彌補,一定程度上增加了網站成本支出。與此同時,目前中國在線婚戀市場雖也面臨進入門檻低、同質化現象嚴重等問題。在激烈的競爭下,網站盈利更是難上加難。
以世紀佳緣為例,據數據顯示,世紀佳緣截至2011年3月已擁有4000萬注冊用戶,然而,該網站今年一季度平均只有474萬活躍用戶,且付費用戶數量少于100萬。世紀佳緣的營收主要來自于在線的虛擬郵票業務和線下的活動。但業內人士對此認為,多組織線下相親會,通過拉贊助來獲取報酬是婚戀網站可以參考的盈利途徑,但是它的盈利能力仍是相當有限。
社交網站參戰 免費模式攪局
由于婚戀市場空間很大,眾多社交網站亦紛紛試水,據了解,人人網與瑞可利集團的合作,意圖打造社交婚慶平臺,目前雖只是從婚慶信息入手轉型,未來不排除介入婚介社交,和世紀佳緣等婚戀網站搶食市場。介于SNS社交網站實名制與與用戶黏性強,活躍用戶高的特點,發展婚戀平臺勢必將對婚戀網站造成巨大沖擊。
值得一提的是,分類信息網站趕集網將推出“免費版”婚戀網站,更給婚戀領域增添了一抹未知的因素。目前,國內網民對“收費”仍深深忌憚,因此國內互聯網企業普遍以提供免費服務,收取廣告費用為主要盈利模式,以“方便”為主要前提吸引用戶,此外,國內網民尚未形成付費交友的習慣,但婚戀網站收費卻相對高昂,種種因素均導致婚戀網站的發展前景不容樂觀。隨著社交網站、微博的發展,已經能夠給大家提供很大的活動空間,很多用慣社交網站、微博的網民將不需婚介所代勞。