數據顯示,2022年,使用先買后付(BNPL)服務的網購訂單份額同比增長14%,銷售收入同比增長27%。2023年前兩個月,BNPL訂單份額同比增長10%,但收入同比下降19%。
Adobe表示,這表明消費者正在使用這種支付方式進行小額購買,以減輕一次性清空錢包的痛苦。
從各品類來看,2023年前兩個月,雜貨在BNPL訂單中的份額增長了40%。其中,家居用品BNPL訂單增長了38%;服裝僅增長8%;電子產品下降14%。
總的來看,2022年,美國消費者在家居用品上的網購支出超過1260億美元,同比增長10.2%;雜貨在線支出為868億美元,同比增長10.8%。這兩大品類的增長超過了份額最高品類的增長,包括電子產品和服裝。
電子產品仍是美國人網購支出最高的品類,但去年銷售額僅同比增長4%。服裝是美國人網購大頭品類,但去年的銷售額同比下降了3.8%。
2023年年初以來,家居和雜貨在線銷售仍保持強勁增長。今年2月,美國家居品類在線銷售同比增長12.9%,當月支出達到94億美元。食品雜貨同比增長26.7%,網購支出達到84億美元。
電子產品網購需求繼續放緩,2月份銷售額同比下降5.4%至136億美元;服裝同比下降0.6%至113億美元。
另外,2022年,智能手機端的訂單占整體在線銷售額的45%。Adobe預計到2023年12月,每個月智能手機將推動大部分在線銷售額(超過50%)。
大型零售商(年銷售額超過10億美元)在移動端的訪問量增加了38%。小型零售商(年銷售額在1000萬至5000萬美元之間)的智能手機銷售收入份額也下降了8.6%。
2022年路邊取貨的需求急劇下滑。2021年,23%的在線訂單利用了路邊取貨選項,這一比例在2022年降至19%,而在2023年的前兩個月,這一比例進一步降至17%。