1月10日消息:抖音電商運營團隊今日向創作者發布專項治理公告稱, 現平臺部分創作者在直播間/短視頻存在價格優惠虛假行為,包括宣傳的售價與商品實際售賣價格不一致、宣傳商品時現場與品牌方砍價、加贈等演戲行為, 夸大商品原價/參考價、虛假承諾價保服務等,嚴重影響消費者搜索體驗及平臺公平競爭環境。
公告顯示,2023年1月10日起,平臺將對直播間/短視頻價格優惠虛假行為開展為期4個月的專項治理,相關問題一經發現將嚴肅處理,包括但不限于扣除信用分、下架相關商品、暫停或永久關閉創作者商品分享功能等處置措施。
同時平臺將定期對違規清退作者進行公示。官方提示,請各位創作者自查自糾,避免違規問題對您的經營產生影響,共同營造良好的平臺生態環境。
根據抖音《電商創作者違規與信用分管理規則》規定,如果用戶對所分享商品信息及各項參數效果等進行夸大虛假宣傳(包括但不限于:使用絕對化、欺騙性或誤導性的語言,文字,圖片,計量單位等,對所分享商品的功效、服務及價格等進行不實或夸大描述,明示或暗示與商品實際信息不符的內容等),將被平臺扣除0.5~3分的信用分。
任何形式的虛假承諾未履約營銷行為(包括但不限于承諾提供服務、福利、獎勵等但實際未履行、未完全履行承諾,或未經協商一致單方變更承諾內容或條件),將被扣除0.5~4分的信用分。