公告稱,為支持各位開發者在假期間的小程序審核及答疑需求,元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日)及春節假期(2023年1月21日至2023年1月27日)期間,快手小程序相關審核項不停審,審核時效相對延長,但仍將在提審后三天內審核完畢,社區問答帖將在假期內暫停答疑。
如有緊急問題,開發者可將問題發送郵件至gh_xiaochengxu@kuaishou.com,平臺將在兩天內進行回復。
與此同時,快手開放平臺還發布快手小程序基礎信息審核常見問題,快手小程序針對各位開發者高頻提出的基礎信息審核問題進行了總結和梳理,可幫助各位開發者減少小程序遇到基礎信息審核不通過的情況。
審核人員需依據小程序介紹判斷類目與介紹是否相符,請務必簡潔準確介紹小程序核心功能點,信息表達須與小程序名稱及服務類目強關聯,與實際提供的功能一致,以便審核快速、直觀地判斷小程序所提供的功能或服務。不允許出現虛假介紹,不允許出現內容過于寬泛、語義模糊不清、無實際語義及與小程序功能無關的描述,避免誤導用戶對該小程序實際提供功能或服務范圍的理解。拒絕案例:小程序的介紹為生活服務。
選擇類目與小程序功能相關,需要與小程序的頭像、名稱、介紹具有相關性。類目中需要上傳相關資質(小程序服務類目、小程序行業運營規范),上傳的資質內容必須真實有效,不得出現資質造假等違規情況,不得出現因開發者無相關資質,采用不選擇對應類目(但實際功能涉及)的躲避審核情況。拒絕案例:小程序的頭像、名稱、介紹都與壁紙有關,類目選 備忘錄。
小程序不得涉及同質化情況,如以下2種情況:功能基本一致的,如快手科技開發了2個小程序,快手小程序精美壁紙下載、快手精美壁紙下載,屬于同一主體功能同質化;基本信息基本一樣的,如兩個小程序的名稱、頭像、簡介、類目信息基本一致的,屬于小程序同質化。