一、分析“銀發市場”的發展前景
據數據顯示，我國老年人口將在未來3年內超過3億人，老齡化加劇。在這種情況下，目前國內60歲以上的消費者數量已經超過2.6億，市場潛力巨大。
不難發現，現在不光老年人熱購的“保健品”、“奶粉”、“服裝”、“家居用品”等品類的發展前景一片大好。很多商家還把目光投在了“中老年玩具”、“中老年手機”、“中老年無糖糕點”……包括美妝護膚這樣的大類目，都持續地在發展和擴展中老年的市場。
可見，銀發經濟在未來會是一個非常龐大的市場，甚至會成為未來經濟發展的新引擎。
二、分析“銀發經濟”的消費人群用戶畫像
1.消費觀念：現在的老年人的消費觀念也在改變中?？赡艽蠹視婀郑蠹艺J知中熟悉的中老年人大多數都是省吃儉用的，還談什么網購？
所以我想強調，目前的“銀發經濟”，主要聚焦的是一、二線城市的“銀發族”。這些用戶有閑又有錢，對新鮮事物接受度更高，對數字產品的接受程度較高，也會在子女的引導下，會使用和操作電子產品。
大家平時有留意社會新聞就知道，現在越來越多中老年人退休了就會出來聚會、唱K、吃飯等，越來越注重享受型消費，不難發現他們的消費觀念已經逐漸向更年輕的一代靠攏。由過去的舍不得消費到現在的花錢買健康、花錢買快樂，正在向高水平、高層次和多元化的方向發展。
2.空閑時間多：這點相信大家都有目共睹。退休后的中老年人，擁有更多可自主支配的時間。換言之，按照這樣的趨勢，也會越來越多中老年會自己上網買東西，未來的銀發市場可想而知。
3. 消費需求：這個特殊的消費群體需求也在不斷的與時俱進。像以上所說的那樣，很多新型的老人產品在不斷地開發出來。
“百善孝為先”，這是咱們國人優秀的傳統品行。所以現在也有很多年輕一代會在網上給老人家買禮物，也會教老人家網購。
據我所知已經有很多像老人床墊、助聽器、假牙沖洗器等相對偏門的產品銷量日趨增多，很多商家也從中獲利匪淺。
三、“銀發市場”的選品定位
目前市場已知的中老年產品，從衣食住行延伸到的“食品保健”、“醫療醫保”、“家居用品”、衣鞋服飾”、”“旅游用品”等主要包括有：
保健品、營養品、茶、服飾、鞋帽、老人床墊、浴盆，護理商品如手杖、按摩器、治療儀、測量器、輪椅。輔助商品如老花鏡、助聽器、假牙假發等。
推薦選品：
醫療保健用品：老年人的生理特性，就決定了他們的利益痛點。所以這個品類可以說是中老年一定會關注和有消費意向的方向。針對這一需求深究，就可以打造出優質的產品。（不過涉及到醫療，資質和成本也是需要考慮的問題）
廣場舞用品：跳廣場舞的中年群體自然需要錄音機、音箱、服飾、扇子等。
老人玩具：這個類目可以選擇的產品是越來越多。商家也是看中了老人家孤獨、空虛、無聊的情緒。主要是休閑、益智的實體玩具為主。
?。≒S：由于全社會都在提倡和呼吁關愛老人群體，老人用品的選擇將會越來越多。深度陪伴型、社交型的專門為老年人研發的智能設備將會被重視與開發。如市面上已有的“智能語音機器人”、“智能藥盒”、“智能拐杖”等。老人產品設計創新的同時，作為商家的我們需要深入的思考，自己適合這個品類嗎？怎么去經營才合適？會虧本嗎？……這些問題都是我們要考慮的）
四、推薦的平臺
我個人比較推薦拼多多這個平臺。
首先得看支付方式。現在使用微信的中老年不看數據都知道，也是非常非常多的。基本有智能手機的老人都會有自己的微信號。有微信自然就知道微信支付呀，拼多多支持微信支付，中老年自然也樂于接受這個快捷方便的支付方式。
其次就是拼團的消費行為本身就會刺激這批勤儉節約的群體。所以拼多多這樣的拼團平臺會是他們的購物平臺首選。不同線下要議價的門店，線上很多店鋪的產品零售價都比較低，老人的認同度會很高。而且一般老人的包容度也會比較高，避免了很多售后問題。不像很多年輕人一樣對一件產品會使勁的吹毛求疵只為那幾塊錢的賠償。
那咱們拼多多商家怎么抓住這個銀發經濟的新風口呢？
建議大家可以做好品牌定位和價格定位。對比母嬰產品，目前致力于老人品牌的企業還是很少的，甚至屈指可數。所以在未來的發展方向中，商家可以抓住這個突破口，打造一些老人認可的質優價廉的國產品牌。
還有就是在產品線的豐富度上有一定的延展性，讓這批銀發族有復購的需求，增加品牌和用戶的粘性。
還有就是善用平臺營銷工具，利用微信群、企微群等私域粉絲群去做好這批老年粉絲的經營。大家可以根據自己的品類去定時定期發送一些適合老人家看的科普小知識和干貨分享，如保健品可以分享一些老人健康知識、輪椅類/拐杖類/助聽器類都可以分享一些老人保健的干貨。維護好這些粉絲，就更容易建立起良好的發展路線。
需要注意的是，做銀發經濟的品類，需要比其他類目更花心思。
對于運營來說，這個品類短期內可能不會有太大的銷量，但是長期來說可能潛力很大，堅持下去說不定哪天就打造出了個爆款。切忌不要以低質低價的產品去騙老人群體，不要以為他們沒什么鑒別能力，須知道老人的生活閱歷豐富，也是比較難坑到的。
對于客服來說，面對這些中老年群體，需要有足夠的耐心和熱情。因為要教老人操作和引導下單，如放入購物車，如收藏，如付款等。
對于美工來說，可以迎合中老年的審美需求。比如把字放大、顏色對比強烈等。給產品排版做出適當的調整。
