精細輔導廣覆蓋,確保企業第一時間享受政策紅利
經開區稅務局利用稅企微信群、釘釘等平臺，及時推送、解讀出口退稅政策重點和注意事項，針對納稅人提出的涉稅需求，“點對點”及時上門輔導或線上解答，積極助力外貿企業和生產企業發展。
天水誠鑫發進出口貿易有限公司成立于2022年1月，主要經營食品進出口、貨物進出口、食用農產品批發、互聯網銷售、初級農產品收購、農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務，作為生產經營不久的新戶來說，如何快速了解并享受政策紅利，是企業的一大關注點。
“對我們新入戶的跨境電商來說，出口退稅是實實在在的真金白銀。稅務部門總是能第一時間推送政策、回應咨詢、辦理業務，讓這筆真金白銀及時落入企業口袋。7月份以來，公司首次出口退稅近11萬元，我們把這些錢再投入到公司運營上，進一步提升了公司出口能力。”該企業財務人員蘭光輝說到。
“容缺辦理”保障資金周轉，為企業送上“定心丸”
為了提高出口退稅服務質效，進一步便利出口退稅辦理促進外貿平穩發展，總局推出了“容缺辦理”制度。經開區稅務局多措并舉，全力落實最新出口退稅支持政策，完善出口退（免）稅分類管理，拓展出口退（免）稅提醒服務，進一步優化出口退稅數據受理、審核、復核、審批程序，全流程平均辦理時限縮短至 1個工作日。
“我們是一家新入駐開發區的跨境電商企業，得知由于首次申報出口退稅就遇到可以容缺辦理，經開區稅務局的工作人員主動聯系我們，順利幫助我們辦理完成了出口退稅業務，退稅款的快速到賬。越來越感覺稅務局能夠直擊企業需求點，為精準推送出口退稅各項政策，耐心輔導使用新退稅系統，大大提高了辦稅效率。”天水普資國際貿易有限公司，辦稅人員安學敏在辦理完出口退稅時說到。
今后，天水經開區稅務局將依托電子稅務局“陽光退稅”，將退稅流程各個節點辦理情況和進度全部反饋給出口企業，及時更新每一筆退稅款的辦理狀態，實現退稅金額可見、退稅時間可控、退稅流程公開。同時加大出口退稅預警分析能力，加強案頭分析力度，堅決防止借疫情防控之機騙取出口退稅的違法行為發生，有效提升納稅人稅法遵從度，助力外貿企業規范經營、健康發展。（李紅英 肖瓊）
