萬達網絡科技集團旗下飛凡APP,正是這個All in線下體驗的大玩家,并決心把“逛逛逛”打造成為自己的標志性符號。11月2日-11月12日正在火爆進行的“2017飛凡狂逛節”以及此前的飛凡APP新版本發布,均一致性的瞄準了這一靶心。
“我們把全國近50家重點大型百貨商場以及上百家合作商場,整合在一起每個商場都提供5折的專柜大牌好貨,是一件非常偉大的事情,飛凡負責制造接二連三的驚喜。”萬達網科一位高管這樣評價正在進行的狂逛節。
11月2日開始的飛凡狂逛節,獲得了新世界百貨、南京新百、南京中央商場、新華百貨、國泰百貨、國商百貨、萬達百貨等全國近30城近50家大型百貨商場以及數百家優質大型商場、百城市萬家門店的共同支持。
5折大牌好貨、飛凡專享、優惠券及支付立減,對用戶來說這些唾手可得的好處卻都被加上了一個特殊的“限定”——你需要到線下商場去。這是飛凡APP獨創的新模式,叫“線上下單,逛街取貨”。
10月26日,飛凡APP發布新產品版本,核心定位就是“逛”。為了實現這一目的,飛凡APP對產品進行了大規模改版,所有內容和商品只做精品,以個性化方式推薦給用戶。精選商品和服務,最終指向還是場景化的體驗,并提供圈子化的線上線下社交生活體驗。
在許多人眼里,對飛凡APP的這一系列動作,第一反往往應會質問:這是逆流而上嗎?
飛凡APP相關負責人曾公開表示,飛凡不做大而全,而是做少而精,如果要買便宜的大眾化的商品和服務,確實不必來飛凡。同樣,飛凡狂逛節也是瞄準熱愛逛街或者有逛街需求的人群。
通過“線上下單,逛街取貨”,用戶可以獲得至少獲得5個方面的好處:1、以飛凡專享價及優惠福利享受到平時買不到的商場專柜商品;2、在與線上價格差不多的情況下,購買到線下品質更有保障的專柜商品,或者購買到線上買不到的專柜商品;3、真實的感知、信任和體驗;4、在購物之外的全場景體驗,比如美食、觀影、親子、商務及朋友社交。5、基于位置的推薦,在取得貨物的時間上一定程度上比線上快遞還要快。
拿去商場買一件衣服來講,在去之前用戶可以通過內容看看最新的潮流趨勢,選擇最合適位置的商場并享受飛凡專享價和優惠,下單支付后可在合適的時間去到商場,通過觸摸、試穿來測試衣服是不是適合自己,順便也許還可以看一場電影、吃一頓飯。
這樣的場景體驗,線上永遠提供不了,線下也不可能消失。甚至,隨著人們對線上的逐漸習以為常,越來越發現線下場景的商品和服務,可能更接近自己的心理需求。
其實,這里就產生了一個商業版圖的分水嶺。盡管線上和線下已經沒有界限,但在“買買買”之外,“逛逛逛”正在形成商業的另一極。而在后者這個賽道,并不擁擠,飛凡APP可以說具有絕對的優勢。
目前,我們正迎來后電商時代。經過十年高速發展,電商最終證明了自己不是那個“不做電子商務,就無商可務”的電商。反而,做電商的都不再提電商,而是相繼的打出了“新零售”、“零售革命”、“智慧零售”的概念??梢源_定的是,走向線下或融合線下,正在成為新的商業趨勢。
早在兩年多前,飛凡APP就在新零售的道路上進行了實質性的布局。它先是從實體商場的科技化升級、數字化的改造開始,在人貨場的數字化上做了大量的積累。目前,飛凡連接的實體商場達6000+,合作品牌達50000+,并形成了數以億計的大數據。
在十九大報告里,“人民日益增長的美好生活需要”被放在了一個核心使命的位置,全社會都需要為消除“美好生活需要”與發展之間的不充分、不平衡而努力。
可以講,飛凡APP從來沒有像今天一樣踩準了時代的節奏。新版飛凡APP發布會上,全場主題為“精致生活”,與“美好生活”緊密呼應。它提出的用戶價值:“個性化精選、全場景體驗、圈子化社交”,也正是在實體商業這個環節上構建美好生活的必要要素。
生活在哪里,生意就在哪里。人們從來沒見過繁榮美好的生活靠坐在家里“買買買”就可以實現。因此,是時代、商業趨勢、民眾的需求,把飛凡APP推向了時代的前臺。
線下商場曾經的確是輝煌一時,十幾年前的五一黃金周、十一黃金周就是典型例子。但是今天不一樣了,電子商務已變成了線上線下企業都可以公平觸及的基礎設施。
因此,電商界、互聯網界都喊出了互聯網下半場到線下去的沖鋒號。
小米之家來了,盒馬鮮生來了,京東便利店開起來了——各種關于線上場景的布局,從商場到社區到辦公空間,已經開始混戰。
在這個關鍵節點,飛凡APP打出了“逛逛逛”的旗號,與萬達網絡科技集團"新科技開創新商業"的企業使命相契合。飛凡APP確實已經站在了一個全新的商業時代的起點。
到底誰能成為十年后站在山頂的王者,定論為時尚早。但今天,我們至少看見了飛凡APP重構商業版圖的野心。