海淘產品全線擴展
據第三方機構iiMedia（艾媒咨詢）發布的《2016-2017中國跨境電商市場研究報告》顯示，2016年中國跨境電商交易規模達到6.3萬億元，是2013年時的2倍多，海淘用戶規模達到4100萬人次。艾媒預計2018年，中國跨境電商交易規模預計將達到8.8萬億，海淘用戶規模達到7400萬人次。受益于國內海淘產業的爆發式增長，2016年，多數海淘電商業績喜人。據公開信息顯示，亞馬遜海外購銷售額與2015年相比增幅為三倍多，返利網2016年海淘業務交易額更是同比上升439%。
返利網公布的業績信息顯示，受益于海淘、生鮮等創新業務的增長，返利網2016年的交易額同比增長35%，高于電商平均增幅10個百分點。返利網海淘業務負責人表示，隨著收入增長、中產階層基數擴大，中國消費者的購買力日益增長。人們對優質生活有了更高的需求，海淘可以使消費者可以花更少的錢，買更優質的商品，這一特性使得海淘迅速成為引領消費升級的新型購物形式。
網易考拉相關人士表示，國內消費者對品質商品的日益關注，使得從母嬰商品興起的海淘浪潮，逐漸擴充到美妝、數碼、百貨、服飾箱包等全品類，在更多年齡層次和需求的消費者進入的同時，海淘電商的業務量也隨之增長。
海淘電商模式之變
目前，海淘類電商主要有三類，直運型（天貓國際、京東全球購、洋碼頭、亞馬遜海外購）；自營保稅倉型（網易考拉、豐趣海淘、聚美優品、唯品國際）；導購返利型（返利網、55海淘）。
以網易考拉為代表的自營類跨境電商雖然模式非常重，占用大量的資金流，但是在正品保障上做到行業前列。以天貓國際和洋碼頭為代表的直運型則加大基礎布局，著重自建物流，大力發展海外直郵。以返利網為代表的導購返利型著重加強與各大海淘電商的合作，在扮演“送水人”角色的同時，通過內容導購形式將海外優質商品推薦給消費者，吸引消費者購買。
返利網海淘業務負責人表示，2016年，返利網海淘業務之所以爆發式增長，是因為加強了與網易考拉、亞馬遜、天貓國際、豐趣海淘、沃爾瑪和梅西百貨等40余家海淘電商及海外商家的合作，推出“超級商家日”等品牌活動，提升了購物轉化。同時，返利網還推出“海淘尖貨”頻道，主推海外商品搜索和內容導購，通過榜單經濟、網紅經濟、用戶口碑推薦等形式使用戶可以直接進行比價，了解流行趨勢，挑選適合自己的海淘商品，并獲得額外返利優惠。
業內人士認為，“導購返利+海購直郵服務”所形成的“一鍵海淘”模式，可以讓消費者直接方便地購買到國外官網的商品，類似官網直購，這樣基本可以達到100%的正品率，杜絕消費者海淘時買到假貨的痛點。
艾媒咨詢數據顯示，2016年中國跨境電商零售銷售額占比分布中，網易考拉以21.6%市場占比居首位，天貓國際銷售額占比為18.5%，居第二位，唯品國際緊隨其后，占比為16.3%。艾媒咨詢分析師認為，2016年中國進口跨境電商零售業務發展迅速，但相對于國內電商滲透情況，中國海淘用戶規模有待進一步提升。未來平臺間競爭將進一步加劇，頭部地位爭奪趨于激烈。
80后成為海淘主力軍
業內人士分析認為，與2015年主要購買尿不濕和奶粉的奶爸奶媽海淘消費主力軍相比，在經過一年的急速發展后，2016年的海淘消費者結構已發生巨大變化。網易考拉的統計數據顯示，2016年未婚跨境消費者比例從原本的33%上升至45%?？梢?，奶爸奶媽群體的比例已被單身人群超越，海淘消費者的構成正在不斷年輕化。
相關統計數據顯示，其海淘用戶按年齡層看，80后是最愛海淘的群體，同時購買力也最強，80后用戶在海淘用戶的占比超過五成達57.5%。其次是90后用戶，數量占比為25%；70后用戶占比為15%排名第三位，60后和00后用戶總計占比不到3%。從平均訂單額來看，80后用戶購買力最強，平均訂單額排名第一，70后排名第二。
返利網海淘業務負責人表示，80后已是海淘消費的中堅力量，其消費特點是重視商品品質，重視多元化消費理念，對國外品牌接受度高。但與此同時，90后的海淘消費也正在崛起，其重視個性化消費和品牌內在價值。此外，從地域來看，沿海經濟發達省份海淘熱度高，占據了訂單量最高的前十名中的八席。其中，上海市、廣東省、浙江省訂單量排名前三，江蘇省和北京市分列第四和第五位。
