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        搜索引擎迎來新戰局:平臺間“信息孤島”割裂局面如何破解?

        時間:2022-10-18 09:49:56 來源:電商報官方賬號 評論:0 點擊:0
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          字節跳動,推出全新搜索引擎

          三年前,一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章火遍全網;今年8月8日,市場份額達到國內第二的搜狗搜索,也正式停止APP服務。

          似乎在移動互聯網時代,搜索引擎這個曾“改變人類知識獲取能力的一場革命”正走到盡頭。

          而就在最近,字節跳動再次推出一款全新搜索引擎,“悟空搜索”。目標指向綜合搜索賽道。

          據悉這款產品主打“無廣告”模式,和阿里旗下的夸克APP類似,目前已經在華為應用市場、蘋果 App Store等應用市場上線。

          在下載體驗之后發現,悟空搜索是一款集清爽瀏覽、專業資訊、海量內容等功能的搜索引擎,致力于為用戶打造更高品質的瀏覽體驗。

          值得注意的是,在和今日頭條內部的頭條搜索進行對比時,可以發現悟空搜索的結果頁,的確沒有廣告。整體顯示效果也更加簡潔清爽。

          左:悟空搜索 右:頭條搜索此外,悟空搜索還提供了收藏、下載、歷史記錄等基礎服務,讓搜索更加快捷輕便。多窗口服務則方便用戶在不同頁面間的跳轉。

          總的來說,悟空搜索在實現了“無廣告”的核心特點之外,進一步提升了用戶的搜索與閱讀體驗,將成為移動搜索市場中,又一個有力競爭對手。

          一直以算法推薦揚名天下的字節跳動,在近年來不斷入局搜索領域。

          在2019年年中的內部CEO面對面會上,字節跳動創始人張一鳴說:“如果沒有搜索場景的拓展和優質內容,今日頭條的增長空間可能只剩下4000萬DAU。”充分體現了他本人對搜索業務的重視。

          而字節跳動做搜索,一開始就是奔著百度去的。

          2019年11月,時任今日頭條CEO朱文佳,被問到“今日頭條搜索目標是想超越百度”時,朱文佳坦承道:“既然做一個東西,肯定瞄著第一去做的,如果瞄著第二沒有奔頭。”

          2020年,在字節內部醞釀兩年的頭條搜索,正式上線;2021年字節又推出“抖音搜索”外部入口;今年2月,抖音搜索與蘋果 Siri 達成合作,實現語音搜視頻;4月,移動端“頭條百科”悄然上線,為搜索業務加固護城河。

          最引人注目的是在今年抖音818發現好物節上,電商垂直搜索帶來的增長數據。

          近日,抖音電商發布“抖音 818 發現好物節”數據報告,據統計,抖音商城帶動銷量同比增長達359%,其中搜索場景的同比增幅達到153%。

          押注搜索,其實早就成了字節跳動的必經之路。作為用戶需求的天然入口,搜索勢必成為字節深耕的一個方向。

          此次推出的“無廣告”模式,或許將會加速行業的變革。

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          無廣告模式,加速行業變革

          2019年,分眾傳媒創始人江南春表示“我做了十年的廣告,最大的體會,廣告是一種反人性的東西,沒有要人看廣告的。”

          但廣告本身就是搜索引擎的重要營收來源。艾媒咨詢數據顯示,就搜索廣告業務而言,2020年中國搜索廣告市場規模預計為1105.7億元。

          對于內容平臺來說,廣告的本質是一種打擾和中斷。搜索引擎實際上就是尋找內容和信息的一個工具,如果把廣告與搜索引擎結合起來,必然會對用戶體驗造成影響。

          此次字節推出無廣告搜索業務,目的十分清晰:提升用戶體驗,發揮搜索的獨特價值。

          因為即使在算法時代,用戶的“搜索行為”也并沒有萎縮?!吨袊ヂ摼W絡發展狀況統計報告》顯示,截至 2021年12月,我國搜索引擎用戶規模達8.29億,占網民整體的80.3%?!秲热萆鷳B搜索趨勢研究報告》也顯示,用戶平均每天會在3.8個平臺上搜索。

          這些數據證明用戶搜索的需求仍是普遍存在的,而搜索的獨特價值在于當用戶從搜索框中輸入并敲下回車鍵的那一刻,釋放出的明確需求。

          相較信息流的“被動”推薦,這種主動搜索的需求更具確定性,也就代表著著更好的、更精準的商業價值。

          并且隨著推薦算法的監管加劇,主動搜索的價值進一步提升。

          據不完全統計,截至3月15日,抖音、今日頭條、微信、淘寶、百度、大眾點評、微博、小紅書等APP均已上線算法關閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關閉“個性化推薦”。

          8月12日,網信辦公布了《境內互聯網信息服務算法備案清單(2022年8月)》,該清單內,覆蓋了阿里、字節跳動、騰訊、新浪、小米、百度、快手、美團等公司旗下應用產品的30種算法,包括天貓、淘寶、抖音、快手、微信等,內容覆蓋了算法的基本原理和運行機制。

          作為例證,2021年蘋果出臺隱私新規,要求所有App提供跟蹤透明隱私措施。一時間以個性化推薦的社交巨頭們收入大減,而專注搜索引擎的谷歌,卻沒有受到影響。

          對于算法的限制,倒逼平臺奔向更具有確定性的搜索場景。在這樣的背景下,字節跳動加速布局搜索業務,是一招妙棋。

          此次推出無廣告搜索業務,并不是字節首創。阿里旗下的夸克搜索引擎,在2019年底就打出了“無廣告”的口號,捅破了行業窗戶紙,矛頭直指用戶痛點。

          字節跳動能夠主動跟進,表明他們已經看到了搜索業務的核心價值。也意味著字節正在與阿里和百度,正面交鋒。

          整個搜索賽道逐漸回歸“實現知識與信息獲取“的本質。

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          搜索引擎市場,迎來新戰局

          不管是明爭還是暗斗,搜索的戰場上,從來沒少過互聯網大廠的身影。簡單羅列就有阿里的夸克APP,百度的搜索引擎,騰訊的微信搜一搜等諸多玩家。

          搜索帶來的確定性需求一直被巨頭們看重,而無廣告僅是提升用戶體驗的一個方面。

          具體來說搜索引擎的痛點,除了廣告帶來的用戶體驗下降之外,更大的難點在于移動互聯網時代下,平臺之間的“信息孤島”割裂局面,阻隔了內容與信息的大范圍搜索。

          圖源:創事記

          現在的互聯網用戶穿梭在各個平臺中,但受限于平臺之間的隔離,用戶的搜索需求被垂直平臺分化。綜合式搜索引擎的內容豐富性與準確性也不復從前。

          但人們對于信息的檢索行為和檢索需求,卻沒有消退,反而隨著短視頻、中視頻等信息表現形式的發展,用戶的搜索需求越來越多樣化。

          為了破解這個難題,平臺們不斷擴張自身的內容生態,保證用戶在一個平臺,也能體驗到類似于全平臺的搜索服務。

          所以現在幾乎每一個大平臺都能被冠以“萬能的xx”的美稱。比如萬能的淘寶、萬能的小紅書、萬能的抖音等等。

          用一句話概括就是,小小的搜索框背后,較量的是各自的生態。

          目前來看字節跳動的內容生態布局,極具競爭力。圖文內容有今日頭條,視頻內容有抖音、西瓜視頻。字節系擁有的海量內容成為其搜索業務中的獨特競爭力。就像微信搜一搜擁有公眾號、視頻號、小程序、搜狗百科等內容一樣。

          而這種平臺之間的阻隔正逐漸被打破,因為互聯互通工程在加速。去年9月,工信部在國新辦新聞發布會上表示,互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇。

          近一段時間以來,我們先后看到淘寶內測微信支付,天貓出現在朋友圈,微信展示外部電商鏈接等事件。

          字節跳動也抓住互聯互通的趨勢,最近一個月,抖音接連與愛奇藝、餓了么達成合作,體現了字節的開放態度。對于字節的搜索業務來說,更多內容的開放,將帶來更好的服務體驗。

          選擇推出無廣告模式,看似少了一部分廣告收入,但是搜索卻能夠起到“連接器”的作用,將字節跳動內部與外部的業務生態串聯起來,搜索的確定性需求,更加精準。一個搜索框,背后的價值已經不止那千億廣告收入了。

          一時間人人都憧憬著互聯網再次互聯,但是徹底互聯互通到來之前,搜索業務比拼的依舊是內容生態的多樣性、搜索服務的準確性。

          隨著字節跳動的再次入局,搜索賽道的新一輪競爭正在打響。

          作者 | 老電

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